Странности с продавцом и магазином от которой он работает
Доброго времени суток. Возникла проблема с заказанным смартфоном, а конкретно с продавцом. Заказал трубку еще 11.11. Продавец и магазин,от которого он работал, отслеживались и ссылки по ним проходили. Достаточно хороших отзывов было - это,собственно, и послужило основным критерием заказа у данного продавца. Ну на этом все и началось. Долго отправлял посылку, в итоге после заданных вопросов, он отправил ее,мотивируя задержку большой загруженностью. Но уже как 8 дней трек-номер не отслеживается нигде( отправлена Singapore Post,4PX EXPRESS). Отписал продавцу, в ответ молчание уже 3 сутки. Зашел на профиль, а там пусто,что у него,что у магазина. Понимаю,что необходимо открыть спор на возврат всей суммы,как мне это мотивировать?
2 ответа
-
Трек-номер не отслеживается.
-
procyonlotor да,верно, трек-номер не отслеживается. Спасибо за замечание.
Loading -
-
Так и мотивируйте. Трек не отслеживается, продавец на контакт не идет. Верните деньги.
Все
-
Jelena2010 Только обязательно добавьте:
МАГАЗИН больше не работает и не существует.
Ну и как правильно посоветовали:
Товар не отправлен. Трек не отслеживается, продавец на контакт не идет. Верните деньги в полном объёме.
Loading -
Здравствуйте,у меня была такая же проблема ,только с платьем.Ну я открыла спор и просто там выбрала трек-код не отслеживается ,а в объяснениях написала "уже прошло семь дней после отправления заказа , заказ не отслеживается ,продавец на вопросы не отвечает . Прошу вернуть мне деньги." И вечером мне уже вернули всю сумму