Помогите в споре с продавцом на али

Здравствуйте! Заказала на Али детский кастюмчик, ждала с нетерпением, на фото он был очень красивым. Наконец получила свою посылку, но была сильно разочарована. Костюм должен был состоять из кофты и штанов, на самом же деле оказалось платье какое-то и штаны. Цвет не совпал с фото, качество несоответствует описанию, рукава короткие, сама кофта очень длинная, короче ужас! Открыла спор, запросила часть суммы на возврат. Продавец запросил возврат кастюма, но возврат будет за мой счёт, поэтому я отказалась и обострила спор. Я слышала, что можно подать ещё жалобу как то, может она поможет в решении спора в мою сторону, поскажите пожалуйста.