Обман на 6pm.com. Дорогие изделия с описанием "натуральная кожа премиум" на самом деле оказываются полностью из дешёвого кожзама
Я активно покупала в 6рм с 2013 г.
И до последнего времени была позитивно настроена к этому магазину не смотря на его косяки.
А косяки были такие:
1)Среди прочего прислали 2 пары джинсов не того роста (маленькие) , + 1 пара жутко воняющие и пачкающиеся даже после стирки, я их выбросила.
2) Туфли изначально очень дорогие, с огромной скидкой, они так окрашивали пятки, носки, что носить невозможно было.
Я тогда покупала много и часто, поэтому магазин вернул за все эти косяки деньги на карту без возврата товара. Я оценила такой реверанс и от души писала про этот магазин хвалебные отзывы в инете.
Далее косяки - мои убытки.
3) Сумка Guess заявлено "кожа" . Цена 65 $.
На самом деле очень не дорогой кожзам, благо я пристроила её со скидкой вегану.
4) Сумка Kelsi Dagger, стоила 360$, купила за 119$.
Естественно написано " кожа", тяжеловатая, не удобная, забросила её, сразу не всматривалась, потом собралась её пристроить, начала рассматривать, кожзам голимый), хотя не плохо стилизован под кожу. Сумка валяется до сих пор с ценником и (не) продаётся на Авито даже в пол цены.)
5) Ботинки "кожа" за 70 $ (+ доставка).
Распрекрасные на вид и удобство калодки, но после сезона носки выбросила, нога в них потела как в бане, ни какие антиперспиранты не помогали, обувь преобрела устойчивый скверный запах. Я их распотрошила и вуаля - кожзам!
В магазин я претензии не писала по этому поводу. Но сюрпризы от кожзама меня уже основательно достали.
5) Недавно увидела в Москве, на распродаже очень красивые ботильоны на каблуке фирмы ara за 3 800р, но как водится 42-ого размера не было, я нашла их на 6рм, стоили дороже - 80$ (+ пересылка), но я всё равно решила купить их. На сайте 6рм было написано "премиум кожа" . Вдогонку я купила в 6рм ещё одну пару ботинок из "натуральая кожа".
Ждала с нетерпением, и как же я ахнула увидев их! Те самые, фирмы ara были из такого дешёвого дермантина, что за версту видно. В Москве на распродаже из чУдной кожи за 3 800 , а я как умная купила в Америке за 5 000 из кожзама. Вторая пара выглядела достойно, но тоже кожзам на текстильной основе.
В этот раз я написала в магазин не для уведомления как раньше, а уже с боольшим и обидным разочарованием.
В итоге меня отфутболили, предложив бесплатную доставку по США. Нафига козе боян? Товар в Москве, отправка в США прямая. Предложили мне 10% скидку на будущие покупки.
Я им пишу, что вместе с ботинками я купила у вас куртку и на следующий день она подешевела на 20$, сделайте задним числом хоть эту скидку (они практикуют такое, если верить отзывам) на частичное покрытие моих расходов на международный возврат по вашей вине, ведь я отсылаю назад не потому, что они мне не нравятся, а потому, что меня обманули, продав дешёвый дермантин как дорогую кожу.
В ответ бла-бла, как им жаль, как им важно, но мне фиг, я сама виновата, что товар дословно "не как вы ожидали". Итого - я на ровном месте попала на расходы по пересылке 50$ в МСК и 1700р. в США.
Отправила вчера, не известно дойдёт ли посылка и вернут ли деньги. Но, в 6рм больше не пойду. Я ОБИДЕЛАСЬ!(
25 комментариев
Надо добавить ссылку на страницу товара и пару фотографий.
http://www.6pm.com/p/asin/B00BP1S31G
http://www.6pm.com/p/asin/B00HQLNUF8
http://www.6pm.com/p/asin/B00BFJBW7K
это только последние преобретения 100% кожзам
Вы фото пару штук покажите, как доказательство, а то можно подумать, что конкурент портит репутацию магазина.
Без фото не опубликуют Ваш отзыв.
Как их прикрепить то? У меня есть фотки.
Нажимаете на "карандашик" и редактируете свой пост. Посмотрите внимательно, когда будете редактировать, то чуть ниже текста есть возможность загрузить фото.
Почитайте ответ Солнечной и посмотрите скрин.
https://yadi.sk/i/0i3dFWzMhc8RB
Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. Рукалицо честное слово.
Так в том то и дело, что не смотря на косяки магазина мне было выгодно покупать, потому как магазин частью их покрывал, что-то я продавала на Авито, не оставаясь в большом накладе. Что-то я не досмотрела, только после носки поняла, что сапоги -кожзам.
Я из декрета в декрет,все покупаю дистанционно, физически не очень то могу по магазинам в МСК ходить, выбирать и цены там на некоторые вещи с 6рм были в 2-3 раза дороже, особенно на марку СК. Размер ноги у меня не стандартный и я оголдело скупала на 6рм по 7 пар обуви за один заказ.
Но, в последний раз меня добила "премиум кожа" с качеством "Обувь-Сити" .
Ну что, разобрались как загрузить фото?
К сожалению нет. У меня нет функции "редактировать" или я в упор ее не вижу.
Под названием Вашего отзыва, значок карандашика, справа! https://yadi.sk/i/wSfJxHeVhcCaE
Спасибо! Вставила, но они не отражаются.
И вставьте в текст!
https://yadi.sk/i/0i3dFWzMhc8RB
Как видите, ваш пост я опубликовала, когда вы с помощью других пользователей оформили его надлежащим образом.
Во всей этой истории меня смущает только одно - ваш негативный посыл в адрес магазина основан только лишь на вашем субъективном понимании, что обувь из кожзама, по фото, кстати, этого не скажешь.
Таким образом, нужно понимать реакцию магазина - скорее всего магазин посчитал, что вы злоупотребляете их добрым вниманием.
По существу, я на месте магазина пступила бы также - вежливо бы отклонила ваши, повторюсь, субъективные претензии.
Если посмотреть на все ваши претензии по пунктам - на все изделия вы указываете, что они из кожзама, вместо натуральной кожи. Складывается ощущение, что вся проблема - в несоответствии ваших ожиданий.
Очень все субьективно написано.
1) Не нужно забывать что 6PM - это всего лишь дискаунтер Zappos. Соотвтетственно туда сливаются не самые ходовые и востребованные товары. И по качеству в том числе.
2) Из представленных Вами ссылок открылось только 2
http://www.6pm.com/ara-tricia-black-leather
http://www.6pm.com/hush-puppies-chamber-ankle-bt-dark-brown-wp-leather
И ни у одного товара не написано что они изготовлены из натуральной кожи. В первом случае это "Premium leather", во втором "Waterproof leather". Само по себе слово "leather" в английском языке запросто используется для обозначения материалов кожезаменителей. А приведенные выше словосочетания - тем более. Натуральная кожа обозначается как "genuine leather", либо просто "leather" без каких либо дополнительных сочетаний, за исключением случаев, когда указывается из кожи какого животного сделана вешь. Например "calf leather" (телячья кожа).
Да, совершенно верно.
Я на днях буквально купила сумочку Lacoste, на ярлыке было написано, что сделана она из поливинилхлорида и "cow leather". Уж не знаю, где там телячья кожа, но раз пишут наверное где-то и есть :-), хотя по моим опять же, субъективным ощущениям, она полностью синтетическая.
Важно другое - что она мне очень нравится и цена соответствующая.
Честно,не понимаю автора поста. За эти деньги можно купить качественную обувь и одежду в своем городе. Заказывать кота в мешке за такую сумму-смешно. Тем более столько раз. Вам прислали некачественный товар один раз,зачем лезть в это повторно?! Мне это непонятно. Если у Вас нет времени на походы по магазинам,то можно заказывать через интернет не из Америки,а из своего города. Множество марок одежды и обуви имеют свои магазины. Прежде чем ехать в магазин,я просматриваю сайты своих любимых марок,смотрю товар,цены,распродажи. По своему опыту могу сказать,что можно и на 5 тысяч рублей купить несколько качественных красивых вещей,потратив на это часа полтора от силы. Если Вы не знаете - есть такой сайт,как (удалено). Вам привезут одежду домой,вы примерите и выберите свое.
Конкретного косяка магазина я не вижу.
При следующем заказе очередного изделия из кожи, можете воспользоваться шпаргалкой в виде этого поста https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/1171/Izdeliya-iz-kozhi-pogovorim-o-terminakh#comment_18686
Очень грамотно все расписано, надеюсь будет полезно и следующий отзыв на нашем сайте, будет у Вас положительный.
Проще уж купить несколько пар подороже в магазине действительно сделанных из натуральной кожи, чем 10 ненужных дешевок за баснословные деньги в зарубежных интернет магазинах. Много мыслей меня посещало по поводу покупки себе обуви на том же али, но я так и не решилась. Теперь еще раз в этом убедилась
Лучше куплю одни подороже натуральные в магазине.
Вообще то Guess почти все сумки делает из кожзама, я постоянно покупаю сумки этой фирмы в европе в фирменных магазинах. Цена также соответствует бренду - от 65 EUR на прошлогоднюю коллекцию и 100+ на новую. Носится кстати лучше некоторых кожаных сумок, так как не пачкается и не вбирает запахи.
Я вот давно хотела заказать на этом сайте,уж очень дешево там CK,Coach,Ralf Loren,Helfinger,Lacoste,но Я так и не поняла как заказать доставку в Россию,СПб,может кто подскажет?
Через посредника
не понимаю как можно на али и на ебей заказывать товар дороже 15 $??без примерки не видя реального товара..картинки у них у всех содраны с красивых журналов..с которых они и отшивают свои подделки..я лоханулась только один раз и поняла-что все эти сайты полный развод..НА ДЕНЬГИ..ТОРГОВЛЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ В СЛЕПУЮ..КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ..СОВЕРШЕННО НЕ СОВПАДАЕТ С ОПИСАНИЕМ И ФОТО..крайне редко когда фото настоящего товара выложено..
Покупать там можно многое и не только одежду, просто нужен опыт в таких покупка и разумность покупателя. Конечно если кто-то хочет купить 100 долларовый товар за 5 баксов, то это диагноз, такой товар изначально будет только на выброс.
c 10 Марта на сайте 6 pm висит статус в посылке — Possible delay in delivery due to arrival at incorrect carrier facility. Несколько раз писал в их службу поддержки, они не отвечают. Как на них повлиять,чтобы вернули деньги?