Посылка направлена другой почтовой службой

Добрый день, помоги разобраться...

Был оформлен заказ с доставкой DHL. Через какое-то время продавец дал трек номера вида RC459002722CN, указав что почтовая служба EMS. Я спросить про несоответствие между DHL, EMS и треком. Про DHL продавец ответил, что в Россию поставка не осуществляется, а номер трека это некий "chinese-russian express". Спустя 6 дней после заказа, я оформил диспут на то, что номер посылки не регистрировался в почтовых службах. Спустя 3 дня после открытия диспута трек начал отслеживаться. Продавец предлагает закрыть диспут. Подскажите как поступить? Можно модифицировать диспут на "товар не доставлен" не указав причину спора или дождаться когда время будет истекать (для DHL доставки оно не очень большое, обычная China Post не уложиться в эти сроки) и поставить причину "Истекает время Защиты..." Спасибо.