/ / ›

Почему после пяти дней диспут не закрылся в мою пользу?

Вячеслав (гость)

Открыл спор 3 марта, в статусе указано ожидается ответ поставщика. Сегодня уже неделя он ниче не пишет в диспуте. Почему же после пяти дней диспут не закрылся в мою пользу как указано в этой статье.

И еще у меня на экране нет значка или кнопки перевод в претензию, что я соответствено и не могу сделать, как быть???

Этот вопрос изначально был задан в комментариях к статье «Ведение и Изменение диспута на Aliexpress»

1 ответ

  • sotofa 45

    Кнопка перевода в претензию (эскалация спора) появится после ответа продавца, а на ответ ему дается 15 дней (если я правильно помню). После этого срока, если продавец так и не ответил, диспут автоматически перейдет в претензию.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах