Дали трек, по нему видно, что посылка едет в Россию вместо Белоруссии. Диспут и претензия висят уже неделю!Что делать?

Александра2014 6

Помогите! Впервые заказываю на Али, многого не понимаю. Сделала заказ - часы женева 8$. Продавец выслал в Россию, я живу в Беларусии. Сразу заметила. Я написала ему изменить пункт получения посылки, мол в РФ за часами не поеду и скинула ему принт скрин с сайтов. Он говорит - у Вас показанны не верные данные, ждите. Но у меня на разных сайтах показывает отдно и то же. Открыла спор и привела те же скрины в доказательства - он отказал. Затем мне выслал с другого сайта проверки треков все то же самое с пометкой - смотрите все нормально, часы едут к вам. Но там конечный пункт то же РФ! Перевела в притензию.. Он мне доказывает, что я ошиблась. Говорю нормально или измените, или верните деньги. Он говорит - если вы больше 90days позже вы не мы можем дать вам полный возврат. Но 90 дней, не прошли, а притензия висит неделю без ответа!Что делать?

1 ответ

  • Anko 6

    Вот тут http://myparcels.ru/RC737953772CN Ваша посылка едет туда, куда нужно.

    • Anko спасибо огромное! у меня просто даже на сайте Белпочты не не показывает, что в Беларусь идет.

      Александра2014 6
    • Anko просто странно, что на других сайтах показывает Почта России место назначения и в трекере то же.

      Александра2014 6
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах