Качество полученного товара из китая

Получила из Китая детское платье. Качество ужасное, совсем не такое как паказано.
Остался один день, когда можно открыть спор. Покупали платье у LeiBai maternal and infant children's clothing
Платье не такое, как на экране. Швы кривые, вместо отчетливо видимого подгиба в отделке по краю ткани применена отделка обметочным швом, обметочный шов имеет пропуски стежка на длине до 5мм. Воланы не пышные, как на образце, а плотно прилегают. На стороне спины воланы сшиты вместе по вертикали одним швом, чего нет на образце. Ссылка на страницу товара: http://www.aliexpress.com/item/Retail-2013-new-sleeveless-Waist-Chiffon-Dress-Girls-Toddler-3D-Flower-Tutu-Layered-Princess-Party-Bow/1315408302.html
Что можно сделать?
2 ответа
-
Открывайте диспут прикладывайте фото и выставляйте свои требования без возрата товара от 0-99% от стоимости товара. Если продавец не согласится переводите в претензию.Полная 100% стоимость возмещается при отправке товара назад.
Loading -
Обычное дело для китайских портных... Пару лет назад тоже пытался купить дочери платье в Китае. Купил даже гораздо дороже! Но качество отвратительное все равно.
Открывайте спор и не думайте. Только не просите полный возврат. Иначе придется отправлять платье назад в Китай. Лучше просите частичную компенсацию процентов 50-90. Ну сколько Вам покажется справедливо. К спору прикладывайте максимальное количество фото, которые бы показывали несоответствие товара и брак изготовления.
Если продавец адекватный у Вас, то он согласится и деньги вернутся. Если не согласится, то переводите спор в претензию.
-
Тут есть вся информация по спорам
-
Здесь вся информация
Loading
Огромное спасибо. Сейчас открою спор. А как можно перевести спор в претензию?