Неизвестная посылка
Доброй ночи, друзья. Помогите разобраться.
От своего "родимого" почтового отделения 9.01 я получил аж сразу 2 уведомления на одну посылку.
Пошел забирать только 14.01. Но СЮРПРИЗ! Мою посылку не нашли. Под моим номером извещения лежала посылка на совсем другой адрес, другому человеку и с другим треком. Я им дал время поискать и 21.01 вновь приехал. Но увы. Говорят, что не нашли и может быть отдали другому!!!
Вот трек RP430123857SG. И согласно информации посылка хранится у них. Вес 265 гр.
Самое интересное! Я понятия не имею что это :) и от кого. В тот период я ничего не заказывал. Но может предположительно это компенсация одного из продавцов (был конфликт) но трек номер отличается на 4 последние цифры.
Вопросы: 1) как узнать что внутри и кто отправил? 2) как быть с почтой? Они уже второй раз так приносят уведомления и не находят посылки.
-
Марина (гость)
-
Марина, спасибо. Но мне кажется, что это бесполезно. Они меня уже в лицо узнают и постоянно извиняются. Она (руководитель) говорит мне, что лично посылку эту обработала (помнит ее и даже размеры...похоже на коробку от телефона), но найти сейчас не может. Мне ужас как обидно.
Что с ними можно сделать? Может компенсацию получить?
-
Игорь, раз помнит, пусть ищет такую посылку, или на той, что нашла у Вас указано на другое имя, пусть смотрит еще другие трекномера на ней. Все может быть, все может путать.
А могла и завалиться куда-нибудь за стол или полку, пусть при Вас методично отделение проверяют. По журналам смотрят. Или смотрят по треку той что нашли, а не получена ли она числиться... Может вместо нее выдали Вашу...
А вот компенсацию и прочие заявления без бумаги от отправителя, Вы точно не сможете сделать, т.е. Вам нужен чек, который дают при отправлении, без него, Вы ничего не докажите и никаких компенсаций не получите.
ИМХО
Марина (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Идите на свое почтовое отделение и пусть оператор зовет начальницу отделения и они за те даты откуда у Вас уведомления, все свои записи перерывают...
У меня в этом месяце было так, что на отделение пришел только трек-номер от ожидаемого отправления. Было от продавца два, а вот в пути на Почте РФ, один пакет вдрызг разорвали, а второй совсем потеряли, а его трек сбоку прилепили на порванный пакет.
И по базе отслеживания трек пришел ко мне в отделение, а найти посылку не могли. Только с помощью руководства отделения судьба была выяснена.
Удачи Вам!