Доставка на дом «в один клик»
Заказать доставку мелких пакетов на дом теперь можно через мобильное приложение Почты России. Дополнительный сервис доступен в тестовом режиме для части почтовых отделений Москвы и Санкт-Петербурга.
Для заказа услуги клиентам Почты России в Москве и Санкт-Петербурге достаточно выбрать опцию «Доставить на дом», которая автоматически появится в мобильном приложении сразу после поступления посылки в почтовое отделение, и указать свой контактный телефон. Стоимость услуги составляет 100 рублей.
Доставка мелких пакетов на дом почтальоном доступна по всей стране с января этого года. После поступления посылки в почтовое отделение оператор по телефону предлагает получателям воспользоваться данной услугой. За последний месяц только в Москве почтальонами доставлено почти 20 000 мелких пакетов.
«Мы хотим сделать услугу доставки на дом проще и удобнее для наших клиентов, — прокомментировал заместитель генерального директора Почты России по развитию посылочного бизнеса и экспресс-доставки Сергей Малышев. — Учитывая, что количество пользователей мобильного приложения Почты России достигло 1,5 млн, уверен, что наш новый сервис будет востребован и полезен. После тестирования в Москве и Санкт-Петербурге он будет транслирован на всю Россию».
Мобильное приложение Почты России доступно для пользователей платформ iOS, Android и Windows Phone. Приложение позволяет отслеживать и сохранять неограниченное количество отправлений, получать push-уведомления об изменении их статусов, находить ближайшие почтовые отделения и оценивать качество их работы, получать консультации в онлайн-чате. Помимо этого, в новой версии приложения 3.1 появились дополнительные опции: отображение вида отправления (письмо или посылка), суммы наложенного платежа, а также счетчик того, сколько дней отправление находится в пути. Кроме этого, приложение напомнит о посылке, если пользователь будет рядом с отделением, где она его ожидает.
Источник :<Почта России>
7 комментариев
Как пользователь этого мобильного приложения, скажу честно, что через него очень удобно жаловаться на работу своего почтового отделения, ну и отслеживать свои заказы соответственно)). Ну а насчет доставки на дом, могу сказать одно, что это будет удобно, хотя в у нас мелкие пакеты все также засовывают в почтовый ящик бесплатно, пока не откажешься от этой услуги письменно.
А у нас в отделении ПР (Мск обл) очень хорошие девушки работают. Они прекрасно воспринимают устные просьбы, в т.ч. и по недоставлению мелких пакетов через почтовый ящик. Поскольку отделение небольшое, всё отлично работает. Можно даже попросить покопаться в только-что прибывших мешках с посылками на предмет поиска твоей...
Всем желаю таких отделений и сотрудников ПР, поскольку на моей памяти это единственное такое отделение...
Приложение предлагает мне организовать доставку на дом за 199 руб.
Какой регион?
Кто пользовался этой услугой в СПб - быстро приносят, или проще и быстрее самому сходить?
Это зависит не от региона, а от конкретного почтальона. Мне раньше извещения приносили четко в день прибытия посылки, а после смены почтальона - на второй, а то и на третий день.
У меня почтовое отделение находится через 2 дома, поэтому сотрудники даже не предлагают платную доставку. На счет не впихивания в почтовый ящик давно договорился. Вместо это в ящик бросают уведомление в свободной форме, написанное от руки.