Вес не совпадает!
Заказала планшет в подарок на адрес папы RS442482769NL. Магазин отправил все нормально, у нас на таможне вес показал - 104 грамма, хотя логически весить должна не меньше 1 кг. Написала в техподдержку магазина, отписались стандартно "ждите" и еще сказали что у них в базе моя посылка зарегистрирована под весом 1009 грамм. Что делать? Нервишки шалят. Насколько я знаю пустые посылки разворачивают по приходу к нам если вес не соответствует заявленному магазином.
-
@RUSTAM@ Спасибо обнадежили! Очень надеюсь на ошибку! Как только приедет напишу что и как
Решение автора
Добрый день! Так вот, папа сегодня забрал посылку. И вес когда взвесили был 1010 грамм, упаковка вроде нормальная, вскрывали на камеру. И все приехоло планшет целый ничего не пропало! Таможня-почта оказывается тоже может ошибаться (у меня такое первый раз). Может для кого-то этот пост сбережет нервы :) сама если честно очень переживала так как в магазине не страховала посылку, а вообще страховать надо
-
Маришка Головчиц Ну вот, как я и говорил: забыли нолик дописать))
3 ответа
-
Скорее всего планшета в посылке уже нет (украли на таможне). Готовьстесь писать акт, когда придете на почту получать. Самое главное, не расписывайтесь сразу в извещении, т.к. после этого притензию Почта России уже не примет. Более подробно можете познакомиться с подобными ситуациями и порядком ваших действий проштудировав сайт. Тут много описаний подобных ситуаций.
-
ocean99999 Вы знаете я в трансе, как вообще допускают таких людей к работе? Живут за счет других, ужасно... В общем готовлюсь к негативу...
И если так и случилось - пусть этот планшет вылезет боком, а если и продаст то на таблетки!
-
Маришка Головчиц А может просто забыли "нолик" дописать на сайте отслеживания.. может вес 1040 г.. или 1004 г... такое тоже бывает, рано пока переживать
-
Или запятую не там поставили.. 1,04 г...
-
ocean99999 Спасибо за надежду, умирает последней! Но я сейчас столько плохого прочитала 98% облысеть от ужаса и обмана можно
-
ocean99999 Не ставьте подпись пока не взвешают!!!
Это очень важно!!!
Как только ставлю подпись и дату в получении я становлюсь для почтовиков неинтересен.До этого она числится на них. :)
Loading -
-
Пока не увидите посылку, не стоит зря себя изводить. Довольно часто бывает, что в отслеживании указывается не та фамилия, не тот адрес или вот вес странный, а на деле все заканчивается хорошо. По идее таможня не должа была пропустить посылку, если бы ее вес сильно отличался от того, который был указан изначально.
Loading -
Добавлю ещё раз. Порядок получения посылок. Как то были вопросы, напечатал эти правила и с ними пришёл на почту, больше вопросов нет.
https://www.gsconto.com/ru/qa/show/128300/Poryadok-polucheniya-posylki-na-pochte-Rossii#answer_128329
-
Д В Л спасибо!
-
Маришка Головчиц Удачи!
-
Д В Л сам недавно был в ужасе .трек EV945880131CN.если здесь глянуть http://www.emspost.ru/ru/tracking/ то похудел вдвое.по приходу вес указанный продавцём и при получении совпал. чем там таможня думала остается только догадываться
-
николай вязанкин Многие такие вещи уже испытал на себе. Несоответствие адреса, имени и фамилии, другой вес, изменение комплектации и т.д. Теперь, как говорится, решаю проблемы по мере их поступления. Проблемы с весом - посылку на весы на почте, неправильные данные - сравниваю там-же. В большинстве случаев - косяки почты именно в треках. В реальности обычно всё нормально. Поэтому нет смысла дёргаться раньше времени. На большинство этих проблем не может повлиять ни продавец, ни покупатель. Стараюсь вести себя как сытый удав в танке :). Накосячит продавец - на этом танке к нему и заеду. Если почта, то ехать ещё ближе.
Loading -
У меня была такая же ситуация не давно. Вот почитайте: https://www.gsconto.com/ru/qa/show/127700/Nesootvetstvie-vesa-Dlya-vsekh