Страховка: вопросы и ответы

  • 2
    ответа

    Возврат посылки

    Здравствуйте! В декабре 2016 отправила посылку из Беслана (респ. Северная Осетия) в Гамбург (Германия). Она вернулась обратно, хотя в Германии была, сказали, что не прошла таможню. Хотела получить ее обратно, т.к. она снова тут в Беслане, но мне сказали, что чтобы получить ее мне обратно в руки, я должна …
  • 1
    ответ

    Мне должны были отправить посылку с ценным предметом.

    Здравствуйте. Такой вопрос, мне должны были отправить ценную посылку, она должна быть застрахована. Связь прервалась с отправителем. Уточнить у него не получается. Скажите, возможно как то уточнить, отправили посылку или нет? Если скажем назвать адрес или полное имя получатебя. Трек номер как вы понимаете …
  • 4
    ответа

    Вес не совпадает!

    Заказала планшет в подарок на адрес папы RS442482769NL. Магазин отправил все нормально, у нас на таможне вес показал - 104 грамма, хотя логически весить должна не меньше 1 кг. Написала в техподдержку магазина, отписались стандартно "ждите" и еще сказали что у них в базе моя посылка зарегистрирована …
  • 1
    ответ

    Востановить акаунт

    помогите пожалуйста!забыла акаунт,но помню пароль.как востановить?осталось много неполученных товаров.спасибо!
  • 1
    ответ

    Недовес: как правильно получить такую посылку?

    Сделан заказ в TinyDeal.com (настоящий не ру!) оплата по дури через Киви (порядка 5000 рубликов)… Не сходится вес – считал примерный вес (который указан на странице товаров) – в сумме не менее 1 КГ выходит, а с импорта и далее – 575 грамм везде идет – посылка начала биться только с Оренбурга, сейчас …
  • 2
    ответа

    Возврат товар, как отправлять, что делать с диспутом?

    Добрый день! Ответьте пожалуйста на мои вопросы: Мне пришел товар (смартфон) из Китая, но он оказался с браком. Я открыл диспут и с продавцом договорились о возврате. 1. Что нужно сделать с диспутом? Нажать Accept? Или ждать пока перейдет в претензию? 2. Как лучше отправлять? Самолетом? С оценкой? Каким …
  • 1
    ответ

    А как работает страховка посылки?

    А как в случае допустим, поврежденной посылки или кражи из нее, воспользоваться страховкой?
  • 1
    ответ

    Страхование посылки

    Если заказывать, допустим какие-нибудь кроссовки из за рубежа, их можно будет застраховать? Или нет?