Таможенное оформление международных почтовых отправлений
Совершая дистанционные покупки в зарубежных интернет-магазинах или аукционах, мы все, так или иначе, соприкасаемся с деятельностью не только почтовых, но и таможенных служб нашей страны. Зачастую это проходит совсем не заметно, но бывают ситуации, при которых могут возникнуть проблемы с получением купленных Вами товаров, либо Вы неожиданно для себя узнаете, что для получения своей посылки Вам необходимо доплатить некоторую сумму и выполнить какие-то дополнительные действия.
Что бы предотвратить возможные проблемы или знать способы их решения, необходимо хотя бы приблизительно понимать, как работает таможня.
В данной статье мы поговорим об основных функциях таможенных органов, условиях и особенностях их деятельности в разрезе таможенного оформления входящих международных почтовых отправлений (далее МПО).
Обрабатывая входящие МПО, по сути, таможенные органы выполняют три основные функции:
- Функции контроля содержимого МПО на предмет проверки законности ввоза данной категории товаров на территорию страны
- Функции контроля содержимого МПО на предмет взимания таможенных пошлин
- Функции взимания таможенных пошлин
Данная деятельность регламентирована таможенным законодательством вашей страны, приказами по таможенной службе и иными актами, регулирующими деятельность таможни. Ссылки на официальные документы можно найти в конце данной статьи.
Таможенное оформление входящих МПО производится в местах международного почтового обмена (ММПО), где вся входящие отправления предъявляются выборочно или полностью для таможенного контроля.
Данная информация отображается в номерах для отслеживания, присвоенных МПО почтовой службой отправителя, следующим образом:
На сегодняшний день в России функционируют 24 ММПО осуществляющих таможенное оформление входящих международных почтовых отправлений. Основной поток приходится на ММПО, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске, Самаре, Оренбурге и Новосибирске.
Для начала рассмотрим вопрос зависимости прохождения таможенных процедур от способов доставки товара, которые Вы выбираете, совершая покупку.
Международное почтовое отправление может быть отправлено адресату двумя способами:
- С помощью государственной почтовой службы страны отправителя, обладающей правом работы с МПО, например американской USPS, английской Royal Mail, немецкой DeutschePost, китайской ChinaPost и тд., либо EMS. Как правило, это самые распространенные и самые дешевые способы доставки. Если не требуется уплата таможенной пошлины, то адресат получает посылку в местном почтовом отделении, получив уведомление в почтовый ящик.
- С помощью международных курьерских служб, не имеющей права работы с МПО, например DHL, FedEx, UPS, TNT и др. Данный способ доставки, как правило, характеризуются более высокими скоростью и тарифами, но доставка происходит в основном курьером на дом, что, несомненно, удобнее. Если данное почтовое отправление подпадает под необходимость таможенного оформления или уплаты таможенных платежей, обычно, дополнительно взимается комиссия за услуги таможенного брокера.
Прием, обработку, перевозку и доставку международных почтовых отправлений в соответствии с положениями Всемирной почтовой конвенции обеспечивают почтовые администрации стран – членов Всемирного почтового союза. Если ваше посылка отправлена государственной почтовой службой, то в Российской Федерации организацией, которая будет осуществлять таможенное оформление и доставку, будет ФГУП «Почта России».
Если посылка отправлена через курьерскую службу, то таможенное оформление будет произведено этой службой (в рамках оговоренных лимитов), либо таможенное оформление придется проводить получателю лично или с использованием услуг таможенного брокера.
С 01.07.2010 в России установлены единые ставки таможенных платежей, не зависимо от вида организации, осуществляющей обработку почтовых отправлений. Таможенные правила в части взимания пошлин для государственной почты и курьерских служб (DHL, TNT, FedEx) теперь практически одинаковые.
Но несмотря на это жителям Российской Федерации при выборе способа доставки с помощью курьерских служб обязательно следует учесть следующие особенности.
Официальная позиция компании UPS в отношении импорта товаров и их таможенного оформления представлена на сайте компании и звучит следующим образом:
- Все перемещаемые товары, в том числе в адрес физических лиц, независимо от стоимости, подлежат процедуре таможенного декларирования.
- Товары, стоимость которых (включая транспортные расходы) не превышает эквивалент 200 евро, могут быть оформлены в упрощенном порядке, без предоставления получателем дополнительных документов и сведений.
- Товары, стоимость которых (включая транспортные расходы) превышает эквивалент 200 евро, а так же товары стоимость которые не превышает эквивалент 200 евро, но требующие представления в таможенные органы дополнительных документов и сведений, подлежат процедуре индивидуального таможенного декларирования.
Доставка грузов, таможенная стоимость которых превышает 200 евро или в отношении которых применяется индивидуальный порядок таможенного оформления, не производится в отношении грузов адресованных в населенные пункты, отличные от Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Владивосток, Ставрополь, Новороссийск и Нижний Новгород.
При этом не имеет значение, является ли получателем груза физическое или юридическое лицо. В отношении таких грузов, в том числе товаров, заказанных в интернет-магазинах, будет применена процедура автоматического возврата отправителю.
Таким образом, если стоимость отправления доставляемого UPS не превышает 200 евро и в отношении вложений в данное отправление у таможенных органов не возникает вопросов, такое отправление будет доставлено получателю. В противном случае понадобится индивидуальное таможенное оформление.
По информации от UPS, начиная с 7 февраля 2014 г. Федеральная таможенная служба (ФТС) РФ требует следующие документы для оформления недокументарных грузов в адрес частных лиц стоимостью менее 1000 евро.
- Полное имя (ФИО) грузополучателя, как указано в паспорте
- Номер паспорта грузополучателя
- Договор на оказание брокерских услуг с UPS
- Оригинал коммерческого инвойса с двумя копиями (содержащего точное описание товара)
Таможенный инспектор может запросить дополнительные документы. UPS просит грузополучателей заранее подготовить копию своего паспорта, а также оперативно отвечать на вопросы или запросы дополнительных документов для завершения таможенного оформления своего груза. Грузоотправители могут заранее уведомлять грузополучателей об этих требованиях, что поможет процессу оформления.
Задержки в оформлении и доставке недокументарных грузов для частных лиц по-прежнему возможны в связи с изменением процедуры оформления.
Если Вы выбрали доставку с помощью компании DHL Express, то следует иметь ввиду, что с физическими лицами служба доставки DHL Express так же не работает. Исключение составляют отправления от ограниченного списка магазинов:
- Net-A-Porter
- The Outnet
- Amazon (США)
- Jimmy Choo
- ShopBop
- Fred Perry
- Mr Porter
- Browns
- Mountoberon
- Matchesfashion
- Loropiana
- Schoolwear International
- Herring Shoes
- CreateSpace
- Luisaviaroma
- G&B NegoziOnLine
- Fashionis
- Antonioli
- GetWear
- Braccialini
- Three Floor Fashion
- Golden State
- Generalgood
- Cuoieria
- Miss Sixty
- Gherardini
- Futurart
- Hit Gallery
- Pierre Balmain
- Sam Hober
- Mytheresa
- Borderfree (старое название FiftyOne) - эта компания занимается организацией международной доставки для магазинов США и её услугами пользуется уже около 100 магазинов, в т.ч. например, Cabela's, J.Crew, Macy's, Zulily и т.д. (полный список клиентов).
При стоимости почтового отправления более 200 евро (без учета доставки) придется проводить его таможенное оформление (либо самостоятельное, либо через таможенного брокера с оплатой его услуг). Для оформления понадобится привезти в офис заявление, копию паспорта, копии заказа, выписку операций по карте из банка и т.д. Список документов можно уточнить, позвонив в ближайший офис DHL.
Служба курьерской доставки FedEx осуществляет доставку в адрес физических лиц, грузов стоимостью до 200 евро (без учета доставки). Таможенное оформление таких грузов не требуется, налоги и пошлины не взимаются.
Ежедневный лимит - не более 200 евро общей стоимости всех грузов в один день. Месячный лимит одному получателю: в одном месяце общая стоимость всех грузов не должна превышать 1000 евро и 31 кг.
Так же следует учитывать, что количество вложений одного вида в посылке не должно превышать 5 наименований.
В случае если ваше отправление имеет стоимость более 200 евро, либо Вы получаете несколько отправлений в один день суммарной стоимостью более 200 евро, необходимо проводить таможенное оформление груза самостоятельно либо через таможенного брокера, услуги которого так же придется оплачивать. Причем таможенное оформление данного отправления придется проводить в Москве. Поэтому жителям других регионов стоит обратить на этот момент особое внимание.
Таможенные пошлины взимаются по общей ставке, определенной таможенным законодательством, при превышении месячного лимита по общей стоимости всех грузов, получаемых в один месяц, в 1000 евро или по суммарному весу в 31 кг. на одного получателя.
Нормы относительно правил пересылки товаров для личного использования в международных почтовых отправлениях (МПО) определены "Соглашением о порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного союза", которое действует в равной степени на территории Российской Федерации и Казахстана. На территории Беларуси, которая хотя и входит в Таможенный союз, действуют более жесткие правила и нормы.
В настоящий момент таможенные тарифы и лимиты беспошлинного ввоза являются едиными как для государственных почтовых служб, так и для всех служб экспресс-доставки. Правда несмотря на единые правила, у каждой службы экспресс-доставки есть свои условия при работе с Россией.
Физическое лицо, в течение одного месяца, имеет право на беспошлинное получение в международных почтовых отправлениях (МПО) товаров для личного пользования на сумму не более 1000 евро и весом не более 31 кг. Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.
Однако следует учитывать, что несмотря на единый беспошлинный лимит, все международные курьерские службы имеют дополнительно свои внутренние ограничения на доставку МПО физическим лицам в Россию.
Подробно порядок расчета пошлин и условия доставки и таможенного оформления МПО в России рассмотрен в следующем разделе.
В соответствии с вступившими в действие изменениями Таможенного кодекса Украины, начиная с 1 июня 2012 года таможенной пошлиной не облагаются почтовые отправления полученные физическим лицом, стоимость каждого из которых не превышает 300 евро, а вес 50 кг. В то же время Закон не ограничивает количество почтовых отправлений, их суммарную стоимость и вес, которые может получить физическое лицо за определенный календарный период без уплаты таможенных пошлин. При превышении установленных норм требуется уплата таможенных сборов. Получатель обязан уплатить таможенную пошлину в размере 10% от суммы превышения беспошлинного лимита, а также НДС в размере 20% на эту сумму. Некоторые категории товаров дополнительно облагаются акцизом. Если вес отправления не превышает 100 кг, а его стоимость не превышает 10000 евро, стоимость доставки и страховки при определении стоимости почтового отправления не учитывается.
Совокупно, обложение пошлинами ввозимого товара в Украине выглядит следующим образом:
| Стоимость/вес | Размер налогов и пошлин | Что изменилось с 1 июня 2012 года |
| Стоимость до 300 евро вес и до 50 кг | Налоги и сборы не начисляются. Только одна посылка на одного получателя в сутки. | Беспошлинный лимит повысился с €200 до €300 |
| Стоимость от 300 до 10000 евро или вес от 50 до 100 кг | Ввозная пошлина 10% + НДС 20% + Акцизный сбор (при наличии) | Размер пошлины уменьшился с 20% до 10% Пошлина и НДС начисляются на сумму превышения порога в €300 Верхний предел увеличился с €1000 до €10000. |
| Стоимость более 10000 евро или вес более 100 кг | Ввозная пошлина по полной ставке + НДС 20% + Акцизный сбор (при наличии) |
Указанные лимиты единые как для доставки государственной почтой, так и для компаний экспресс-доставки.
Таким образом, например, если в течении суток была получена только одна посылка стоимостью 450 евро, суммарный размер налогов и сборов составит: (€450 - €300) * 10% + (€450 - €300) * 20% = €45.
27 марта 2014 года Верховной Радой Украины был принят проект Закона о предотвращении финансовой катастрофы и создания предпосылок для экономического роста в Украине (Закон про запобігання фінансової катастрофи та створення передумов для економічного зростання в Україні). В пакет антикризисных мер были включены и изменения в таможенном законодательстве, в том числе снижение беспошлинного лимита на международные почтовые отправления с 300 до 150 евро на одну посылку. Изменения вступают в силу с 01.04.2014 года.
Согласно таможенному законодательству Республики Беларусь не облагаются таможенными пошлинами международные почтовые отправления, в течение месяца, в адрес одного физического лица, с таможенной стоимостью до 200 евро (c 25 октября 2014 года, до этой даты лимит составлял 120 евро). Если отправление доставляется курьерской службой, то величина беспошлинного лимита также составляет 200 евро (c 25 октября 2014 года, до этой даты лимит составлял всего 10 евро). Таможенная стоимость посылки рассчитывается за вычетом стоимости доставки, если она выделена в документах.
Если стоимость отправления более 200 евро, с суммы превышающей норму, разрешенную для беспошлинного ввоза, взимается пошлина в размере 30%, но не менее 4-х евро за килограмм. Кроме этого взимается дополнительный сбор 5 евро за таможенное оформление посылки.
МПО приходит в местное почтовое отделение. Отправление же, доставляемое курьерской службой, в любом случае прибывает в пункт таможенного оформления, расположенный в аэропорту Минск-2. На такое отправление необходимо подавать пассажирскую таможенную декларацию лично, либо через таможенного представителя.
В случае если ваше отправление все же попадает под обложение таможенной пошлиной, получить Вы его сможете, только произведя оплату пошлины.
Пошлина будет начислена таможенным органом и к вашей посылке будет приложено таможенное уведомление о необходимости взыскать с получателя необходимую сумму. Вы сможете уплатить необходимую сумму прямо в почтовом отделении и получить после этого посылку.
В случае если таможня не может точно оценить вложение, а получатель живет вблизи таможенного пункта, Вы должны будете явиться в таможенный орган, заполнить таможенную декларацию и произвести таможенную очистку почтового отправления и/или оплату таможенных пошлин, если это необходимо. Об этом Вы получите соответствующее уведомление по почте.
А вот курьерская служба в такой ситуации сама предложит услуги таможенного брокера (с которой Вы можете согласиться или не соглашаться), за дополнительную плату оформит все документы и, осуществив от вашего имени таможенную очистку, доставит посылку по адресу.
Как уже говорилось выше, в настоящий момент установлены единые ставки таможенных платежей, не зависимо от вида организации, осуществляющей обработку и таможенное оформление почтовых отправлений.
Основная норма следующая:
Физическое лицо, в течение одного месяца, имеет право на беспошлинное получение в международных почтовых отправлениях (МПО) товаров для личного пользования на сумму не более 1000 евро и весом не более 31 кг.
Таким образом, таможенными пошлинами не облагаются МПО со следующими обязательными признаками:
- Товары должны быть для личного пользования
- Общая сумма товаров в месяц не должна превышать 1000 евро на одного получателя – физическое лицо.
- Общий вес товаров в месяц не должен превышать 31 кг на одного получателя – физическое лицо.
В случае получения в течение одного месяца товаров, стоимость которых превышает 1000 евро и их суммарный вес превышает 31 кг, в части такого превышения применяется таможенные пошлины.
Таможенные пошлины имеют стоимостные и весовые нормы.
Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.
В итоге расчет таможенной пошлины сводится к простой формуле:
- Если товар стоит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от превышения нормативной стоимости. Стоимость пересылки не учитывается.
- Если ввозимые товары весят более указанных норм, то взимается таможенная пошлина в размере 4 евро за 1 кг превышения весовой нормы.
Например:
Суммарная стоимость товаров в месяц – 1200 евро. Суммарный вес – 20 кг.
Пошлина (1200-1000)*30%=200*0.3=60 евро.
Суммарная стоимость товаров в месяц – 900 евро. Суммарный вес – 40 кг.
Пошлина (40-31)*4=9*4=36 евро.
Если превышается и вес и стоимость, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма.
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ.
В случае, если товар ввозится не в МПО, а силами коммерческого перевозчика или лично и вес ввозимого товара превышет 31 кг, таможенные пошлины начисляются согласно Приложению 5 Соглашения "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском" Комиссии Таможенного Союза.
Как правило, решающее значение при расчете таможенной пошлины имеет стоимость посылки, и чем она больше, тем выше будут платежи. Поэтому необходимо учитывать следующее:
- Обычно стоимость посылки заявляется отправителем путем заполнения соответствующей графы в почтовой квитанции и таможенной декларации.
- Не стоит просить отправителя указывать слишком заниженную стоимость отправления. На это непременно обратит внимание таможенный инспектор и он может изменить ее, руководствуясь стоимостью аналогичных товаров и ценой, указанной в различных каталогах. К примеру, если в сопроводительных документах будет указано что пересылается ноутбук, а стоимость его будет указана в 200 долларов, то это, несомненно, вызовет подозрение работников таможни и таможенная стоимость такого отправления может стать 1000 долларов или больше (в зависимости от среднерыночной стоимости данного товара), не смотря на то, что в реальности Вы заплатили за него, скажем 800 долларов.
- Если стоимость товара действительно очень низкая, а товар выглядит значительно дороже, желательно вложить в посылку товарные чеки, инвойс или другие документы, подтверждающие его стоимость.
- В случае отправки дорогих товаров не стоит просить отправителя указывать в графе стоимость слово "подарок" (gift). В этом случае все товары, вложенные в посылку, с очень большой вероятностью все равно будут оценены таможенником. Это повлечет за собой увеличение платежей и задержку в оформлении.
В настоящее время таможенные органы практически не ведут суммарного учета по стоимости и весу МПО на одного получателя в месяц и, вполне возможно, Вам удастся получить товаров в разных посылках на сумму более 1000 евро и весом более 31 кг в течение одного месяца. Но, тем не менее, важно знать, что такие нормы существуют и стараться их не нарушать, если Вы не хотите платить таможенных пошлин.
С учетом вышеперечисленного, для России, можно суммировать условия таможенного оформления и уплаты таможенных пошлин следующим образом:
| Пересылка с помощью государственной почтовой службы | FedEx | DHL | UPS | |
| Доставка | Без ограничений по стоимости | Без ограничений по стоимости | Без ограничений по стоимости от ограниченного списка магазинов | До 200 евро - без ограничений. Свыше 200 евро только в определенные города. |
| Таможенное оформление осуществляет компания-перевозчик | Для всех МПО в рамках беспошлинного лимита | Только МПО стоимостью до 200 евро | Только МПО стоимостью до 200 евро от определенного списка магазинов | Только МПО стоимостью до 200 евро |
| Таможенное оформление осуществляет получатель или таможенный брокер | Нет | МПО стоимостью свыше 200 евро | МПО стоимостью свыше 200 евро от определенного списка магазинов | МПО стоимостью свыше 200 евро |
| Размер беспошлинного лимита | МПО на сумму не более 1000 евро, весом не более 31 кг, суммарно в течение одного месяца | МПО на сумму не более 1000 евро, весом не более 31 кг, суммарно в течение одного месяца | МПО на сумму не более 1000 евро, весом не более 31 кг, суммарно в течение одного месяца | МПО на сумму не более 1000 евро, весом не более 31 кг, суммарно в течение одного месяца |
| Размер таможенной пошлины | 30% от величины превышения беспошлинного лимита, 4 евро за 1 кг превышения весовой нормы | 30% от величины превышения беспошлинного лимита, 4 евро за 1 кг превышения весовой нормы | 30% от величины превышения беспошлинного лимита, 4 евро за 1 кг превышения весовой нормы | 30% от величины превышения беспошлинного лимита, 4 евро за 1 кг превышения весовой нормы |
В случае если содержимое посылки будет признано таможенными органами связанным с осуществлением предпринимательской деятельности (т.е. для коммерческих нужд), величина таможенных сборов в этом случае будет гораздо выше, будет регулироваться иными нормами и потребует отдельного оформления.
Все вышесказанное относится только к товарам, получаемым физическими лицами для личного (некоммерческого) использования. При установлении предназначения товаров должностное лицо таможенного органа принимает во внимание следующие факторы:
- Характер товаров. Учитываются потребительские свойства товаров, традиционная практика их применения и использования в быту
- Количество товаров в одной посылке. Однородные товары (одного наименования, размера, фасона, цвета и т.п.) в количестве, явно превышающем потребность одного лица, получающего товары (а также членов его семьи), могут рассматриваться как не предназначенные для личного пользования адресата
- Частоту пересылки товаров. Однородные товары, пересылаемые хотя бы и в небольших количествах одним и тем же лицом или в адрес одного и того же лица одновременно, либо в течение одной недели, могут рассматриваться как не предназначенные для личного пользования получателя
Как правило, товары стоимостью менее 5000 рублей работниками мест международного почтового обмена направляются получателям с проведением выборочного таможенного досмотра.
МПО, содержащие товары стоимостью более 5000 рублей, представляются таможенным инспекторам для проведения таможенного осмотра, в том числе и с использованием технических средств таможенного контроля, в целях выявления товаров:
- в отношении которых применяются запреты и ограничения экономического характера
- по которым в сопроводительных документах указаны сведения (наименование, вес, стоимость и т.д.), не соответствующие товарам, пересылаемым МПО
Перечень товаров, не относящихся к товарам для личного использования
Подытоживая вышеперечисленные нормы, правила и условия, можно сделать несколько основных выводов:
- Перед тем как сделать заказ в зарубежном интернет магазине, обязательно уточняйте, каким видом почты он будет доставляться. Будет ли это государственная почтовая служба страны отправителя, либо курьерская служба, занимающаяся международными перевозками.
- Так же обязательно ознакомьтесь с таможенными правилами вашей страны и лимитами на беспошлинный ввоз товаров.
- Если Вы намерены приобрести дорогостоящий товар, ознакомьтесь с размером таможенных пошлин, которые Вам предстоит уплатить. Убедитесь, что в случае уплаты таможенных пошлин, данная покупка целесообразна и экономически оправдана.
- В обязательном порядке ознакомьтесь не только с перечнем товаров, запрещенных к пересылке почтовыми службами, но и со списками товаров, ввоз которых запрещен или ограничен таможенными органами вашей страны.
Так же можно дать несколько рекомендаций, которые помогут Вам избежать проблем, при прохождении вашим МПО таможенных процедур.
- Если Ваши заказы превышают лимиты по стоимости и составляют суммарно более 1000 евро в месяц, постарайтесь разделить их на несколько отправлений и сделать так, что бы интервал их отправки составлял 10-14 дней. Это с большой долей вероятности поможет Вам избежать уплаты таможенных пошлин.
- Старайтесь не заказывать большого количества одинаковых наименований однородных товаров в одной посылке. В противном случае Вам придется аргументированно доказывать сотруднику таможни, что все эти товары Вам необходимы исключительно для личного пользования. Если Вы, к примеру, приобрели 5 пар кроссовок, то предъявив документы о составе своей семьи, Вы сможете убедить таможенника в том, что данный товар предназначен для личного использования и необходим для совместных занятий спортом вас и ваших родственников. А вот если в вашей посылке будет 20 чехлов для сотовых телефонов, то Вы вряд ли сможете доказать что это товар для личного использования. В этом случае для таможенного оформления данного товара Вам придется представить документы, что Вы являетесь юридическим лицом с правом осуществления внешнеэкономической деятельности, возможно, придется проводить сертификацию товара и т.д. Т.е. процедура таможенного оформления будет для Вас крайне затруднена и ставки таможенных пошлин будут совсем иные.
- При совершении покупок на сумму, превышающую 200 евро, старайтесь выбирать в качестве их перевозчика государственную почтовую службу, а не курьерскую компанию. Это поможет Вам избежать дополнительных процедур таможенного оформления вашего товара, которые Вам придется проводить самому либо привлекать таможенного брокера за дополнительную плату.
Сайт Федеральной Таможенной службы Российской Федерации
Официальный сайт комиссии Таможенного Союза
Перечень товаров, не относящихся к товарам для личного пользования
Официальный сайт Государственной Таможенной Службы Украины
Официальный сайт Государственного Таможенного Комитета республики Беларусь
46 комментариев
С 1 июня беспошлинный лимит для Украины стал 300 евро, а не 200. Вот t-itanium.livejournal.com/668436.html
Спасибо, внес изменения в раздел таможенных пошлин для Украины.
Спасибо за ликбез!
Александр, Волгоград.
А сколько товаров одного наименования можно провести через границу,чтоб не попасть под определение "коммерческая … читать полностью в разделе Вопросы и Ответы
Спасибо за грамотное разьяснение.
FedEx посылки даже стоимостью до 200 евро не пропускает - требует индивидуального таможенного оформления! Возможно у кого-то не так, но у меня есть свежий личный опыт получения наручных часов из Англии. По доставке моей посылки в Москву - они позвонили и предложили лично явиться в таможню Домодедово (для меня это 1250 км в одну сторону) или оплатить услуги московских брокеров (около 300$)! В результате посылку отправили обратно в Англию! Никаких разумных объяснений своих действий ни мне ни английской стороне они не предоставили. Выводы делайте сами.
Максим, напишите подробно каким был Ваш заказ, какова была стоимость часов реальная и какая стоимость была заявлена в таможенной декларации. На каком основании FedEx требовало от Вас индивидуального таможенного оформления?
Заказ был с магазина FirstClassWatches, двое наручных часов, общая реальная стоимость (что на сайте магазина что в декларации) 151 фунт.
151 фунт на момент попаданию посылки в РФ вполне мог мог соответствовать 200 и более евро.
Основания возврата, насколько я понял, Вы не знаете.
По вашей ссылке нет никаких упоминаний официальных источников, речь идет о таможенном оформлении коммерческой партии и вообще путаются понятия лимита на таможенное оформление груза коммерческим перевозчиком и беспошлинного лимита на перемещение товаров из-за рубежа в адрес частных лиц.
Такая же хрень с фидексом.
8 декабря грозят отправить обратно,но я пока нахожусь в переписке и с ними - козлами и с магазином.
В магазине люди поадекватнее обещали в случае возврата послать часы USPS.
Кстати часы в 100$
Анатолий, а Вы случайно от FedEx бонусы какие-нибудь не получаете :-)?
Честно говоря время уже на это всё тратить не хочется (и так столько убито), но вам отвечу:
1. Посмотрите курс фунта за три последних года и поймете, что 151 фунт никогда не превышали 200 евро и вряд-ли превысят.
2. Это трекинг моей посылки: https://www.fedex.com/fedextrack/index.html?tracknumbers=548756339395&cntry_code=us
3. Вот это текст письма который мне прислали: "Компания Федерал Экспресс настоящим информирует о том, что груз 548756339395, адресованный на имя MAXIM NEVOSTRUEV от отправителя FIRST CLASS WATCHES прибыл в Москву 4 марта 2013 г.
Согласно решению брокера, действующего в рамках законодательства, груз подлежит индивидуальному документальному оформлению.
Наша компания готова передать Вам документы на груз для самостоятельного документального оформления в ближайшее время. Очистку груза необходимо совершить в течение пяти рабочих дней (до 11 марта 2013). По истечении данного периода груз будет реэкспортирован отправителю. Стоимость обратной транспортировки будет взиматься с отправителя.
Разделение посылки на несколько частей и оформление только ее части невозможно.
Документы на груз можно получить по адресу (см. схему проезда во вложении):
Представительство “FedEx”
Аэропорт Домодедово
Здание грузовой клиентуры
Второй Этаж, офис 2.13 "
Брокерами оказались СПСР (сортировщики работающие по ночам!). Ссылки на законодательство не предоставили, правила FedEx (о лимите в 200 евро) им по барабану - тупо два варианта описанных мною в первом посте - ВСЁ! Посылка даже не попала на таможню!
4. Это то, что было на самом деле. Официально на сайте FedEx выглядит вообще всё хорошо: задержка импорта произошла из-за того что таможня усомнилась в стоимости товара - и я и англичане выслали в Федекс все доказательства реальной стоимости товара - в ответ игнор. Так как разумных (по цене) вариантов растаможки (необоснованной!) нет, я написал чтобы они отправили заказ обратно в Англию.
С FedEx ни у меня лично, ни у всего проекта нет никаких взаимоотношений.
В данном случае я все равно не вижу законных оснований для проведения индивидуального таможенного оформления. "Решение брокера" - это не основание, т.к. само решение должно быть подтверждаться нормативным документом. Так что на лицо конечно же явная ошибка FedEx. Но опять же это частный случай и он вовсе не означает, что все посылки стоимостью до 200 евро не оформляются и не доставляются, как Вы это написали в своем первом комментарии.
Проект у Вас действительно информативный и полезный - спасибо! Именно поэтому, и решил дополнить имеющуюся информацию рассказом о своей конкретной ситуации. Кстати, в своей проблеме я не одинок - стоит только прошерстить интернет. Кто-то до администрации Президента РФ даже дошёл:-). Делать выводы Покупателям!
Максим, естественно информация о "живом" инциденте всегда полезна. И просто доказывает то, что и FedEx не идеальный перевозчик. Но судить о работе компании в целом по одному случаю, согласитесь, тоже не корректно. Я прекрасно знаю, какое количество нареканий есть на работу FedEx в интернете. Просто хочу сказать, что пишут в основном только те, у кого возникли проблемы. А у кого проблем нет - те не пишут. И поверьте - последних гораздо больше! Мой личный опыт - получено порядка десятка посылок через FedEx. Ни на одной не потребовалось персонального таможенного оформления.
Анатолий, согласен что пишут в основном недовольные, но это далеко не единичный случай. И что самое печальное - это поведение Федекс в этом инциденте, особенно в части общения как с грузоотправителем так и грузополучателем - тупое, без всяких объяснений (а запросов за разъяснениями было направлено предостаточно и не в один адрес), отфутболивание на их брокера (СПСР) - "вот Вам телефон с ними и разбирайтесь - и звонить им лучше ночью!" . С какой стати мы должны разбираться с их брокером!?!? У нас отношения с Федекс!!!
Вряд ли руководство Федекс (иностранного то уж точно) знает о таком обращении с клиентами в РФ! Пусть проведут расследование по конкретным инцидентам - честно объяснят свою позицию, сделают оргвыводы и т.д. - и тогда я буду сам верить и других призывать работать с Федекс. А пока только крайнее возмущение и негатив!
С этим сложно спорить. Вы конечно же правы. Работа российского офиса оставляет желать лучшего и явно не соответствует корпоративным стандартам FedEx.
Присоединяюсь к комментарию про Федекс. Посылка из Испании стоимостью менее 200 евро. Позвонили и сказали, что я должна лично явиться Москву из Самары на таможню или нанять независимого брокера (минимальный тариф - 7 000 рублей). Мотивируют, что у них есть перечень интернет-магазинов (порядка 500-600) и мой отправитель туда не входит. Какая-то ерунда - зачем тогда брались за доставку?
У них это выглядит так, что я отказался от получения посылки!
5. Сухой остаток: Федекс подписался перед англичанами доставить мне посылку и получил с них оплату за эту услугу, но выполнить её по непонятным причинам (вопреки законодательству РФ и собственным правилам) не смог, не смог и объяснить причину этого! Англичане (невиновные, но порядочные люди) сейчас заплатили Федексу ещё и деньги за возврат посылки в Англию и за повторную отправку посылки мне другой почтовой службой! Судиться и разбираться с Федекс могут только они - у них есть договор и факт оплаты услуги.
6. Последнее: Русский Федекс портит имидж компании с мировым именем как в России так и у иностранных интернет-магазинов и имидж России в целом! Вирусный маркетинг (слухи) очень сильная вещь…
С этим согласен.
P.s. офф. ответ центрального офиса Федекс по лимитам:
"Добрый день, Максим!
Спасибо за Ваше обращение в Информационный центр Federal Express.
В целях обеспечения лучшего, надежного и быстрого сервиса нашим клиентам, Federal Express предлагает доставку в Москву и Регионы РФ, за исключением Санкт-Петербурга, только грузов низкой стоимости. Пожалуйста, ознакомьтесь с кратким описанием лимитов и ограничений для доставки низкостоимостных грузов по линии Federal Express в Москву и Регионы РФ.
- Лимит для грузов низкой стоимости для частных лиц:
заявленная стоимость <200 евро (без учета стоимости транспортировки). Оформляется в общем реестре, документы от получателя не требуются. Налоги, пошлины, НДС не взимаются. Ежедневный лимит – не более 200 евро общей стоимости всех грузов в один день. Еженедельный лимит отсутствует. Ежемесячный лимит – общая стоимость всех грузов, отправленных на имя одного получателя, не должна превышать 1000 евро и 31 кг. В случае, если лимит превышается, налоги взимаются на сумму свыше 1000 евро или 31 кг по ставке 30%, но не менее чем 4 евро/кг.
- Лимит для грузов низкой стоимости для юридических лиц:
заявленная стоимость + 3 USD/кг <200 евро. Оформляется в общем реестре, документы от получателя не требуются. Налоги, пошлины, НДС не взимаются. Ежедневный лимит – не более 200 евро общей стоимости всех грузов в один день. Еженедельный и ежемесячный лимиты отсутствуют. В случае, если лимит превышается, требуется индивидуальное оформление с оплатой налогов и пошлин.
Габариты по сумме сторон: длина + 2 ширины + 2 высоты, не должны превышать 330 см. Одна сторона посылки не должна превышать 157 см.
Каждая посылка должна содержать не более пяти вложений одного наименования.
Таможенное оформление производится только при доставке в Санкт-Петербург и Ленинградскую область.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением, Кристина
Информационный центр
FedEx Express
Тел.: (495)788-88-81"
Этот ответ я прекрасно знаю. Его содержание никак не противоречит той информации, которая есть в нашей статье, а только лишь подтверждает ее.
Спасибо Вам. Куча информации по основным перевозчикам собрана вместе. Очень полезная статья. Экономит уйму времени. Хочу обратить внимание на опечатку в разделе "Россия и Казахстан"
--------------
Если товар стоит или весит больше указанных норм, то взимается пошлина в размере 30% от стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг веса в части превышения стоимостной или весовой нормы.
--------------
Возможно имелось ввиду "30% от стоимости превышения"?
Спасибо за отзыв!
Относительно вашего замечания: в данной фразе, дальше, так и написано "в части превышения стоимостной или весовой нормы", т.е. как раз и получается что 30% от превышения. Данное ограничение именно таким образом сформулировано в ТК ТС.
Я не совсем понял про UPS, то что про них вы написали и то что в табличке немного отличается, в табличке написано, что доставка от определенных магазинов, а когда в описываете условия работы компании то об этом не говорится ничего. Где же правда?
Андрей, спасибо за замечание. Действительно, в таблице устаревшая информация. Поправлю.
Благодарю за своевременный ответ.
Откуда вы взяли нормы по весу отправлений в Украину и их привязную к стоимости.
До 300 евро или 50 кг
От 300 до 10000 евро или от 50 до 100 кг
Свыше 10000 евро от 100 кг
Спасибо
Пункты 7, 8, статьи 374 Таможенного Кодекса Украины от 13.03.12 г.
В этих статьях нет ни единого намека на вес отправления!
Добрый день! USPS "Размер беспошлинного лимита" МПО на сумму не более 1000 евро, весом не … читать полностью в разделе Вопросы и Ответы
По поводу UPS - все правильно, только они по своему трактуют понятие "Таможенная стоимость". В их таможенную стоимость входит и стоимость доставки! Т.е. в таможенную стоимость они закладывают СВОЮ же стоимость доставки!
Так и в статье так же написано. Логике этот момент конечно слабо поддается, но факт остается фактом.
Благодарю от всей души за статью! Все по делу и понятным языком написано. Удачи Вам!
Для курьерки по Беларуси таможенный лимит тоже подняли с 25.10.2014 до 200 евро. Осталось только то, что эти товары надо растамаживать самостоятельно (с туром в Аэропорт) или через представителей.
Спасибо за полезную информацию!
Хорошая статья!как раз искал ее
На этом сайте много чего полезного есть! Пройдитесь по статьям и блогам - много нового узнаете.. :)
помогите отыскать посылку за которую мы уже заплатили ca019192497ru для Казахстана ,Посылка была отправлена 4,02,2015 и до сих пор стоит на одном месте Москва-Казанский вокзал что делать подскажите
Задайте ваш вопрос полноценно https://www.gsconto.com/ru/qa/ask
Ждать импорта в Казахстане. Если через неделю не импортнётся, звоните на горячую линию Почты России.
С начала мая 2015 года в Казахстане ужесточились требования к провозу товаров посредством международных почтовых отправлениях: ограничения беспошлинного провоза касаются количества посылок-не 1 посылки в месяц по цене не более 1000 евро и не более 31 кг.... Весь мир покупает товары в интернет-магазинах, а в Казахстане посчитали - что так будет слишком жирно для своих граждан: скромнее надо быть товарищи!! Валюту некуда девать?! Плати налоги! И хоть заказывай товары на 5 долларов более 1 раза в месяц-плати в казну!!!
Вы заблуждаетесь https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/995/Kazakhstantsam-zapretili-poluchat-bolee-odnoi-posylki-v-mesyats
В Беларуси с 14 апреля 2016 года лимит 22 евро в месяц на человека и не более 10 кг (
UPS вообще работать не умеет. Ничего не знают, ничего не понимают, сидят какие-то девочки, которые занимаются только отвозом бумажек к какой-то тёте в таможне. Критерий, по которому эти девицы определяют, нужно ли индивидуальное таможенное оформление, вообще зашибись - Вам приходила СМС? Нет. Тогда у вас индивидуальное. Дурдом. Дважды получал через них посылки и оба раза был кошмар. Избегайте магазинов, которые пользуются их услугами. Лучше DHL, а ещё лучше TNT.
В России ужесточили лимит беспошлинного ввоза до 500 евро - обновите статью.
Статья классная. Единственное, чего не хватает, это более подробного описания ситуации, когда на получателя ложится необходимость таможенного оформления посылки, не превышающей беспошлинный лимит. Как это сделать самостоятельно и обязательно ли при этом находиться в Москве ? Если да, то нужно ли будет за это платить некую фикс. "пошлину" таможне (или как она правильно называется, чтобы не путать с 30%-ной пошлиной за превышение лимита) ? Если пользоваться услугами таможенного брокера, то хотя бы примерно, во сколько в-среднем это обходится, и какие тут варианты есть ?
Я считаю, это довольно типовая ситуация - когда из России заказываешь смартфон, который стоит меньше 500 евро, но дороже 200 евро, и при этом по каким-либо причинам доставка не может быть осуществлена почтовой службой/EMS (или не желательна). Получается очень мерзкая ситуация - ни туда, ни сюда. Т.е. сидишь и взвешиваешь между собой разницы в цене в разных магазинах, риски, способы доставки, доп. расходы и много еще других факторов, которые очень сложно друг с другом комбинируются, а четкой уверенности при этом нет... и "весы" как бы примерно в равновесии... и сложно сделать окончательный выбор. Если хотя бы было четкое понимание того, что, например, неизбежно дорогостоящее таможенное оформление, то это позволило бы упростить выбор (сразу отфильтровать определенные варианты покупки не тратить на них время и нервы, или даже отказаться от зарубежной покупки вообще).
Украина опять сократила лимит со 150 до 100$ + лимит на посылки. С ума сошли :(