Pochtoy.com: отзыв пользователя Александр
Достоинства:
Нет эксклюзивных достоинств,такие же условия у многих посредников.
Недостатки:
Вот один из пунктов, соглашения о предоставлении услуг компанией Почтой.ком:
\" 9.7. Клиент согласен не привлекать Исполнителя к судебным разбирательствам, связанных с любыми конфликтными ситуациями (без ограничений)\"
Так же есть пункт где говориться:
\"5.11. Исполнитель не принимает претензий и не отвечает за скорость доставки посылки почтовой службой Клиенту. Сроки доставки, указанные на сайте, являются приблизительными.\"
Вообщем ,если объективно оценивать работу компании , то все хорошо до того момента пока не дай бог ,что-то случиться и по какой нибудь причине задержится или пропадет ваша посылка.
Еще одним огромным минусом можно считать тех.поддержку. Связаться с данной компанией можно только через сайт в форме тикета(на сайте пишете свой вопрос и через какое-то время вам в вашем личном кабинете приходит ответ). Телефона нет (кроме тел.склада в Питтсбурге),электронного адреса нет.
Комментарий:
Отправлял через данную компанию 4 посылки .2 последних отправленных экспресс почтой (доставка в течении 7 рабочих дней ,по словам компании) получил через 15 -20 рабочих дней . Для примера "Почта России сейчас доставляет из США ровно за 3 недели(отправлял через эту же компанию обычной почтой ). Все претензии после отправки посылки со склада ,просят направлять непосредственно в компанию перевозчика.
1 комментарий
я просто поражаюсь вам,честное слово. прежде,чем писать такое, полезно бы было узнать,что же такое "Посредник"???? конечно у них такие пункты! они же не несут ответственности за ваши разбирательства с магазином! если вам выслали некачественный товар!! обманули!! потому что они посредники,которые ваши товары берут и отправляют разными способами,кстати тоже по вашему выбору. и за них они тоже не отвечают!!! какие сроки доставки?! да откуда им знать? а если у компании доставки сломалась в пути машина(скажете их вина????) а если почта России работает так,как будто посылка пешком шлёпает до пункта назначения/??? я смотрела штамп. посылка из Сша в Россию попала через 6 дней. а остальные 20 провалялась в москве на сортировке. за это тоже они должны отвечать???? нет телефона для связи? а вы будете звонить в Сша??? вы знаете разговорный английский язык? или вы считаете,что с вами на русском будут говорить?
В общем ваш отзыв не актуален.