Pochtoy.com: отзывы покупателей и пользователей

  • 5 из 5 Оценка не засчитана Опубликован:
    Достоинства:

    Адекватная и быстрая служба поддержки клиентов. Т.е. есть постоянный диалог и нет ощущения ,что твою посылку собирают где-то далеко- далеко. Отличная упаковка, множество служб доставки.

    Недостатки:

    Недостатков таких про которые можно писать не замечено. Все на уровне.

    Комментарий:

    Отправлял хоккейную экипировку, достаточно большой и объемный груз. Ребята сработали очень четко и оперативно. Посылку получил на удивление быстро , в течении 8 дней. Планирую делать еще покупки и очень надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.Ранее работал с другим очень известным форвардером, но мое терпение лопнуло , когда посылку собирали 2 недели.

  • 5 из 5 Оценка не засчитана Опубликован:
    Достоинства:

    Быстро все, мне это больше всего нравится. После пары "известных и знаменитых" на букву Ш тут просто сказка.

    Недостатки:

    Жаль что не всеми видами можно пересылать сноуборд.

    Комментарий:

    Пользовался Шипито и пользовался Шопотам. Обе начинаются на букву Ш, хотя должны называться на букву ЖО. Кошмар, за свои деньги буквально выпрашиваешь и ждешь неделями пока кто то соизволит что то сделать. Тут все быстро и просто. Быстро приняли, быстро собрали, быстро отправили. Сейчас купон на бесплатный прием посылок действует + есть реально дешевое прайорити. Мне очень нравится, главное что бы не испортились когда наберут много клиентов и из буквы П не превратились в ЖО:) Всем советую, отличная компания!

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Нету

    Недостатки:

    Кинули на деньги

    Комментарий:

    Пользовался в первый раз. И что бы вы думали ? Меня кинули. Заказывал доставкой ПЭ через pochtoy.com

    Посылки пришла к ним на склад и потом я узнаю, что этот вид доставки закрыли! А мне он как раз был нужен, потому что там был лимит 1000 евро для жителей РБ. А они теперь доставят обычной почтой с лимитом в 120 евро. Короче кинули меня на большие деньги.

    Посчитал, что мне было бы намного выгодней купить все это дома. Очень не советую с е ними связываться. Есть куда более надежные и проверенные посредники.

  • Без оценки Опубликован:
    Достоинства:

    Нет эксклюзивных достоинств,такие же условия у многих посредников.

    Недостатки:

    Вот один из пунктов, соглашения о предоставлении услуг компанией Почтой.ком:

    \" 9.7. Клиент согласен не привлекать Исполнителя к судебным разбирательствам, связанных с любыми конфликтными ситуациями (без ограничений)\"

    Так же есть пункт где говориться:

    \"5.11. Исполнитель не принимает претензий и не отвечает за скорость доставки посылки почтовой службой Клиенту. Сроки доставки, указанные на сайте, являются приблизительными.\"

    Вообщем ,если объективно оценивать работу компании , то все хорошо до того момента пока не дай бог ,что-то случиться и по какой нибудь причине задержится или пропадет ваша посылка.

    Еще одним огромным минусом можно считать тех.поддержку. Связаться с данной компанией можно только через сайт в форме тикета(на сайте пишете свой вопрос и через какое-то время вам в вашем личном кабинете приходит ответ). Телефона нет (кроме тел.склада в Питтсбурге),электронного адреса нет.

    Комментарий:

    Отправлял через данную компанию 4 посылки .2 последних отправленных экспресс почтой (доставка в течении 7 рабочих дней ,по словам компании) получил через 15 -20 рабочих дней . Для примера "Почта России сейчас доставляет из США ровно за 3 недели(отправлял через эту же компанию обычной почтой ). Все претензии после отправки посылки со склада ,просят направлять непосредственно в компанию перевозчика.