/ / ›

Jomashop: отзыв пользователя Юрий

Без оценки Опубликован:
5 из 5 (на основе 5 отзывов)

Достоинства:

адекватные цены. широкий выбор

Недостатки:

случаи невозврата денег при ликвидации заявки

Комментарий:

заказл несколько часов. в заказе обнаружил, что одну позицию заказал два раза. сразу же отменил заказ, но деньги все равно сняли. анписал в поддержку. там мпе указали, что отмену заказа увидели и деньги возвратят в течение 1-3 рабочих дней. прошло 4 месяца на требование вернуть или деньги или товар отписываютcя вот так :

"Dear Sir/ Madam,

Thank you for your response.

I have confirmed with my billing department and it seems you were charged twice for this order.

Please allow 1-3 business days to process the refund.

Thank you for your continued cooperation.

Best regards,

-Rivkie"

и так каждую неделю в течение 4-х месяцев.

Юрий (гость)

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

3 комментария

  • Олег К 9

    Как вы оплатили ваш заказ?

    • Олег К mastercard

      Юрий (гость)

    • Олег К возможен еще вариант того, что наш банк мог по какой либо причине заблокировать операцию и не проинформировать об этом владельца карты. это не будет видно даже в выписке.

      Юрий (гость)