День благодарения, Черная пятница и Киберпонедельник глазами американцев

Уже несколько лет живущая с мужем и детьми в Калифорнии Майя Бурякина рассказывает о том, как в США принято праздновать День Благодарения, и действительно ли Черная Пятница – это скидочный рай для шопоголика.

День Благодарения: семья, индейка и тыквенный пирог

День Благодарения (Thanksgiving Day) хорош уже тем, что из-за него в США на прошедшей неделе было 4 выходных вместо привычных двух. Американцы так трепетно относятся к празднику, что с начала 1790-х не могли решить, в какой из чертвергов ноября отмечать День Благодарения: в последний, или предпоследний. Каждый из штатов выбирал самостоятельно, а Техас поступил хитрее всех и праздновал дважды. Только в 1941 году официально закрепили День Благодарения за четвёртым четвергом ноября.

Праздник посвящен важной вехе в истории США: когда первые переселенцы из Англии высадились на территории нынешнего штата Массачусетс в 1600-х годах, местные индейцы научили выращивать овощи и злаки на здешней каменистой почве. Осенью, после сбора урожая, пилигримы пригласили индейцев на праздничное застолье, чтобы поблагодарить их (но, в первую очередь, Бога) за то, что помогли выжить.

Со временем религиозная составляющая ушла на второй план, и из церковного праздника День Благодарения превратился в национальный и семейный. Во время торжественного обеда каждый член семьи рассказывает о том, за что благодарен в этом году. Традиционные блюда Дня Благодарения уже стали символами Америки: фаршированная индейка с клюквенным сиропом и большой сладкий тыквенный пирог.

Американские улицы в этот день тихие и пустынные, как в России первого января - большинство людей сидят дома, наслаждаясь ужином и общением. Но настоящие шопоголики не расслабляются: когда индейка съедена и от тыквенного пирога остались одни крошки, наступает пора охоты на скидки Черной Пятницы.

Черная пятница в Macy's

Любители шопинга могут смело благодарить Thanksgiving day за то, что следом наступает великая Черная пятница, дающая старт предрождественским распродажам. Старейший магазин розничной торговли в США Macy’s уже больше 90 лет устраивает в этот день в Нью-Йорке Парад Дня благодарения (Macy's Thanksgiving Day Parade).

Мне удалось пообщаться с продавцом из отдела посуды Macy’s, которая рассказала мне, как магазин готовится к Чёрной пятнице.

Приготовления начинаются ещё в октябре - нанимается дополнительный персонал, ежедневно устраиваются летучки, проходят тренинги, менеджеры отделов объясняют нюансы работы новых скидочных купонов. Магазин печатает огромное количество рекламных брошюр, увеличивает время работы и активно освещает свои распродажные планы по ТВ, радио и в Интернете.

Выяснилось, что сильного обвала цен в Macy’s на Черную пятницу нет. Мой информатор сказала, что понижают цены только на китайские товары: тостеры, кастрюли и сковородки, блендеры, кофеварки. Все они и в обычный день стоят $14-19, а в Black Friday цена становится $9. За этими вещами бегают только чтобы в понедельник вернуть их обратно по нераспродажной цене, и заработать немного на разнице.

Дорогие брэнды с высоким качеством продукции не продаются в Macy’s со скидками: поклонники подобных марок достаточно зарабатывают, чтобы купить их и без распродаж.

Мне стало интересно, удавалось ли моей собеседнице что-то удачно купить на Чёрную пятницу в Macy’s. Оказалось, что повезло ей всего дважды: в гардеробе появились кашемировый свитер Chapter Club за $39 вместо $169 и шерстяное платье от Calvin Klein за $55 вместо $250.

Распродажа или надувательство?

Среди местных жителей чувствуется некоторое разочарование скидками на Чёрную пятницу. Поговаривают, что сначала цены на всё искусственно повышают, чтобы потом продать с большой скидкой, которая в итоге даёт изначальную цену. У меня есть и подтверждающие и опровергающие эту теорию факты.

Недавно я посмотрела на Amazon цену на первое, что пришло в голову - термометр для воды в ванной. Летом мы купили его за $12, осенью он стоил $20, сейчас выставлен по цене $32, но его можно купить со скидкой. Налицо искусственное завышение цены.

В то же время мой любимый магазин детской одежды Carter's демонстрирует прямо противоположное. Мы решили купить детям новую партию одежды, в частности костюмчики на молнии. На Black Friday Carter's предлагает на них супер цену $8! При этом обычная цена $16-22. А летом мы покупали такие костюмчики по $10.80 и это была тоже распродажная цена в честь Дня Независимости.

В поисках доказательств того, что скидки всё-таки существуют, я заглянула в магазин одежды Zara. Цены у них из года в год стабильные, но в честь Черной пятницы на весь ассортимент предлагают скидку 30%. А в Киберпонедельник, например, Gap, Old Navy и Banana Republik сделали скидки 40% на все, без исключения, товары.

В общем, скидки могут быть и настоящие и поддельные. Чтобы это выяснить, придётся провести небольшое исследование цен задолго до Чёрной пятницы.

Тяжелая жизнь шопоголиков

В последнее время Черная пятница стала начинаться в четверг - магазины дают старт продажам в четыре или шесть вечера, что многих лишает покоя.

Например, в 2015 году магазин Old Navy в Сан-Франциско предложил шопоголикам пожертвовать ужином в кругу семьи ради выигрыша $1 000 000, который разыграют среди пятидесяти первых посетителей в этой сети, и люди в надежде выстроились в очередь.

Если вы занимаетесь офлайн-шопингом в Черную Пятницу или Киберпонедельник, нужно запастись терпением: пробки на подъезде к торговым центрам адские, свободных парковочных мест нет, внутри огромные толпы народу, в магазинах вся одежда вверх дном, а очереди на кассу такие, что лично мне покупать не захотелось ни-че-го. Но народ ходит, стоит в очередях, покупает. Значит, Чёрной пятнице быть!

Местные жители пользуются таким лайфхаком: допустим, купили вы в сентябре телевизор в магазине Costco (аналог российского Metro), на который всё ещё действует гарантия, то есть вы можете его вернуть. В крупных сетях гарантия, как правило, длится три-шесть месяцев. Приходите в Чёрную пятницу в магазин, на всякий случай прихватив с собой чек, и вдруг видите, что сейчас точно такой же телек стоит на $200 дешевле. Бегом в клиентский отдел, чек им в руки и вот у вас на руках $200. Да-да, они просто возвращают разницу, а телевизор продолжает работать у вас дома! Круто, правда?!

Закончу я свой рассказ о Черной пятнице вполне очевидным выводом - народ падок на маркетинговые ходы. Одни в большей степени, другие в меньшей. Но этот день шопинга - уже давно такой же всенародный праздник, как Рождество или тот же День Благодарения, и только пещерных жителей не затрагивает Black Friday.

Друзья, а вы купили что-то в Черную пятницу в США? Если да, поделитесь об этом в комментариях! И свои покупки, конечно же, вы можете доставить вместе с сервисом Бандеролька.