eBay: отзыв пользователя Алексей

1 из 5 Опубликован:

Достоинства:

Много товара. Низкие цены

Недостатки:

Гарантии, что получишь товар нет. Служба поддержки реально не работает.

Комментарий:

Заказывал 2 товара. Один из Индии, второй из Германии (каждый товар по 500$). С Германии посылка пришла - всё в порядке. Из Индии шла несколько месяцев; пришло уведомление мне по моему адресу, только получатель указан вообще другой человек, а не я. В выдаче посылки мне было отказано. И вообще, продавец изначально прислал мне неверный код для отслеживания посылки; я написал ему прислал другой, далее я по нему и отслеживал. Когда отказали в выдаче посылки я обратился в службу поддержки. Мне ответили, что по номеру отслеживания посылка прибыла в место вручения. Я им отвечаю, что совершенно верно, прибыла, но её не отдают, потому что указан какой-то несуществующий получатель, а адрес правильный. Я открыл спор, мне в нём было отказано и был написан опять текст, что посылка прибыла. Дальнейшее обращение в службу поддержки ни к чему не привело, и ещё сказали, что только максимум 45 дней дается после оплаты, чтобы оспорить покупку и вернуть деньги. У меня только посылка 3 месяца шла. Ни денег, товара. Выкинул 500$ на ветер.

Не советую покупать что-нибудь в этом магазине. Я смотрю, не один я такой, кого обманули.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

2 комментария

  • slovo 391

    ну так на 43-й день надо было диспут заводить о неполучении. Вроде, в любой статье о покупках на ебее об этом пишут..

    • slovo Так посылка с Индии 3 месяца идёт. Как я мог заранее узнать, что развод. Узнал, когда пришла.

      Алексей (гость)