EBay: отзывы покупателей и пользователей
- 5 баллов 27 отзывов
- 4 балла 7 отзывов
- 3 балла 3 отзыва
- 2 балла 2 отзыва
- 1 балл 13 отзывов
- без оценки 47 отзывов
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:без комментариев
Недостатки:есть
Комментарий:Заказал сотовый телефон, пришел на удивление быстро, дней 20-25. По некоторым обстоятельствам получал посылку не я. В общем, в итоге - через месяц накрылся акум (вздулся), затем по своей вине сломал стекло дисплея. Решил заменить. Мастер сказал, что экран уже менялся. То есть телефон, купленный мной, б/у. Хотя написано было New. И комплектация была неполная. Отсутствовали гарнитура и оригинал чехол. Положительных отзывов у этого продавца 98 с чем-то. Не понимаю как так...если у продавца столько положительных отзывов, зачем ему мошенничать??? Зачем терять клиентов??? Непонятно. Итог: разочарование.
Еще пример.
Мой знакомый заказал какие-то наручные часы. Получил в красивой коробочке, в красивой обертке три камушка.....без комментариев.
Сколько покупаю через интернет, что у российских интернет-магазинов, что других стран - всё приходило без косяков.
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
Нет достоинств.
Недостатки:Этот сайт совместно с платежной системой PayPal организовали лохотрон. Создали мнимую систему "защиты покупателей", в результате этой системой "защиты покупателей" очень хорошо пользуются продавцы-мошенники, продавая бракованный товар или же вообще не то, что ты покупал. Администрация этих сайтов поддерживает такую тенденцию, возникают даже предположения, что много аккаунтов продавцов-мошенников созданы этой же системой (Ebay).
Комментарий:Никому не советую покупать на этой площадке, если не хотите потратить время, нервы и выкинуть деньги !!!
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
Много товара. Низкие цены
Недостатки:Гарантии, что получишь товар нет. Служба поддержки реально не работает.
Комментарий:Заказывал 2 товара. Один из Индии, второй из Германии (каждый товар по 500$). С Германии посылка пришла - всё в порядке. Из Индии шла несколько месяцев; пришло уведомление мне по моему адресу, только получатель указан вообще другой человек, а не я. В выдаче посылки мне было отказано. И вообще, продавец изначально прислал мне неверный код для отслеживания посылки; я написал ему прислал другой, далее я по нему и отслеживал. Когда отказали в выдаче посылки я обратился в службу поддержки. Мне ответили, что по номеру отслеживания посылка прибыла в место вручения. Я им отвечаю, что совершенно верно, прибыла, но её не отдают, потому что указан какой-то несуществующий получатель, а адрес правильный. Я открыл спор, мне в нём было отказано и был написан опять текст, что посылка прибыла. Дальнейшее обращение в службу поддержки ни к чему не привело, и ещё сказали, что только максимум 45 дней дается после оплаты, чтобы оспорить покупку и вернуть деньги. У меня только посылка 3 месяца шла. Ни денег, товара. Выкинул 500$ на ветер.
Не советую покупать что-нибудь в этом магазине. Я смотрю, не один я такой, кого обманули.
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
адекватные цены
Недостатки:неадекватная служба поддержки
Комментарий:участвовала в акции,получила купон на скидку 50%,на котором написано что можно использовать в течение октября.29 октября пыталась использовать купон,но всплыло сообщение что срок действия истёк.написала в службу поддержки,где мне сказали что они вообще не нашли информацию о том,что мне предоставили купон,в общем сожалеем и т.д...отправила скрин моего купона,ответа не последовало.делаю вывод,что акции на ebay- это обман.
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
Большой выбор товаров
Недостатки:обман с акциями, введение в заблуждение, непредоставление полной информации
Комментарий:Выполнив условия акции, получил купон на скидку 50 %. Везде (в письме от ebay, на их же официальном сайте) указано, что купон можно использовать до 31 октября включительно.
Однако, сделав покупку 12 октября, я не смог использовать купон, поскольку якобы "его срок истек".
Сотрудники службы поддержки ebay отвечают, что "Купон со скидкой в 50% подлежал использованию до конца сентября", хотя нигде подтверждения данной информации нет.
-
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
нет
Недостатки:плохое качество , практически отсутствует защита покупателя .
Комментарий:Сделал заказ.Посылка пришла на мой адрес , но на другое имя.Соответственно , на почте мне её не выдали и отправили обратно.В итоге ни денег , ни товара.В службе поддержки сказали , что посылка же приходила.
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
Очень низкие цены......все почти что даром
Недостатки:Но бесплатный сыр, как вы знаете, бывает только в мышеловки))))
Комментарий:100% предоплата за товар, ни чек об оплате, ни об отправке товара не предоставляют. Жду свой товар уже пол года. Служба поддержки конкретики никакой не дает, пишут заученные фразы:- типа обратитесь туда или сюда, но куда не обращаешься никто, ничего не знает. Хотите выкинуть свои деньги на ветер??? Тогда вам в ebay))))
-
1 из 5 Опубликован:Достоинства:
Нет никаких
Недостатки:Нет никакой защиты покупателя.
Комментарий:Посылая продавцу деньги вы можете рассчитывать только на его порядочность. Товар мой так и не пришел. Открыла клайм (продавец 4honestjane James McCarty) Мне отказали, даже читать, что написано не стали, посоветовали пойти поискать мою посылку в ближайших кустах, может там затерялась..так и написали. НЕт ни товара, ни денег. Отрицательные и даже нейтральные отзывы о продавцах e-bay удаляет. Так что вы даже заранее не будете знать скольких этот продавец обманул. Другой продавец деньги получил, написал что товар отправил, через 45 дней спрашиваю его где товар, он отвечает - не посылалось. еще 10 дней деньги возвращал: итого я его бесплатно про кредитовала на два месяца нейтральный отзыв удален.
-
