Asos: отзыв пользователя _Volha_
Достоинства:
Отличные цены и качество, отзывчивая служба поддержки, быстрая доставка, удобный сайт
Недостатки:
Медленная обработка заказа
Комментарий:
Совсем недавно познакомилась с эти магазином и пока только хорошие впечатления. В первый мой заказ прислали кардиган не того размера, я написала в службу поддержки на самом сайте ASOS (писала вечером, с утра уже был ответ с извинениями, просьбой вернуть кардиган (пересылку они оплатят) и что уже организована отправка мне кардигана моего размера, и еще предоставили скидку 10% на одну из вещей в следующем заказе). Кардиган я отправила, пару дней назад и сразу написала ASOS (приложила чек к письму), на следующий день, мне прислали письмо, что организовали отправку денег на мой счет. Второй мой заказ пришел очень быстро (2 недели до Минска), все село хорошо и качество хорошее. В общем сейчас это мой самый любимый он-лайн магазин.
5 комментариев
Подскажите, пжл, как заказывать в Беларусь и сколько идет посылка? ограничение до 150 евро? спасибо!
olgakas ограничения в Беларусь с 25.10.14 теперь 200 euro.
Посылка идет от двух до трех недель. Заказывать просто, кажется при регистрации указываешь свою страну, потом заполняла форму с Ф.И.О. и адресом и все!
Подскажите пожалуйста, как вам удалось связаться со службой поддержки? На официальном сайте меня "выбрасывет" в разделе - "Помощь". Может есть эл.адрес? Заранее спасибо.
Я связывалась через раздел помощь, там в строке "Мои заказы" отображаются отправленные заказы и нажимая кнопку "Другие запросы" я выбрала мою проблему, а дальше отвечала на вопросы.