Не рекомендую магазин музыкальных инструментов musicstore.de для покупки
Оценка 1 из 10.Сделал заказ 07.06.2017.
Мне прислали номер для отслеживания, который не отслеживался, я 3 дня писал об этом в суппорт с просьбой перезвонить или написать в чем проблема, в ответ мне просто приходил тот же номер заказа.
Только после того как я сам позвонил в Германию, выяснилось что мне дали неправильный трекер.
Товар заказывался в подарок, и на сайте указано что доставка в Россию до 20 дней. Как раз успевал. Нужен к 28 числу - сегодня. Товара до сих пор нет.
В почте не знают где он, и говорят ждите... или пишите заявление на поиск. Праздник сегодня, товара нет.
Сюрприз и праздник испорчен.
Я не буду рекомендовать данный магазин... вернее я буду рекомендовать не совершать покупки в данном магазине..
Если поищите отзывы о данном магазине (жаль что я не сделал так сам), то увидите - что очень много плохих отзывов касаемых поддержки.
3 комментария
Могу сказать с точностью до наоборот...Магазин классный!
Огромный выбор. Очень вменяемый ценник, по европейским меркам. Быстрая отправка товара. Самое главное, цена доставки товаров 40 евро. В отличии от того же Томанн.Де - 60 евро.
Что касается срока доставки....Крайнюю посылку я получил от них 24 июня. И был сильно удивлен логистикой. Смотрите сами, наша легендарная почта России и здесь умудрилась влезть и накосячить!
https://postal.ninja/ru/track/-DPmErmD
То есть они (ПР), прямо на территории ФРГ, забирают посылки у DHL и начинают "доставлять" в своих лучших традициях! Ну не маразм?! Хотя и при таком раскладе посылка дошла за 15 дней.
Так что, Никита, Музикстор ни причем. Повторюсь, это очень неплохой магазин.
Что касается неверного номера доставки и плохой реакции на письма, тоже встану на их защиту - огромный товарооборот. Они тоже люди.
"Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает"(С)
Не ошибается не только тот, кто ничего не делает.
Андрей я с вами полностью согласен! Магазин классный заказывал пианино пользуюсь уже 5 лет! Сейчас заказал микрофон Rode nt1-a Пока идёт.