Возврат денег: вопросы и ответы

  • 1
    ответ

    Надо ли открывать спор?

    Здравствуйте, я заказала товар, продавец по сведениям отгрузил его мне и указал трэк код, однако, когда я проверила данные по этому коду, оказалось, что продавец отправил товар не в ту страну, я ему об этом сразу написала в сообщении. Продавец ответил сразу с извинениями и сказал, что не может мне отправить …
  • 1
    ответ

    Можно получить деньги назад после закрытия заказа?

    Кто знает может можно получить деньги назад после закрытия заказа. Заказала флешки 32-64Gb как вы понимаете пришли реалиный размер на 8Gb. Сразу необратила внимание (только начинаю в этом направлении работать). Спасибо за ответы
  • 2
    ответа

    Как вернуть деньги за бракованный товар после подтверждения заказа

    Помогите пожалуйста!!! RQ222959126SG -мой трек, заказал телефон Samsung Galaxy S4 копию, посылочку забрал 08.02.2014 Распечатал, включил и буквально через 1 час телефон завис и выключился, и перестал реаировать на все, не включается и не заряжается короче мертвый, понес в ремонт думал реанимируют …
  • 1
    ответ

    Зависли посылки. Возврат денег за доставку на Aliexpress

    Висят посылки с трек номерами EX010137493SG, EX010117701SG от одного и того же продавца отправленные с разницей 6 дней. Обе посылки были отправлены почтой EMS от Китая до Сингапура почтовой компанией 4px. В Сингапуре экспортнулись 17.01.2014 и 22.01.2014 после этого тишина. Продлил время доставки …
  • 1
    ответ

    Отмена оплаченного заказа на Aliexpress

    Подскажите, что делать в такой ситуации. Заказала товар. Оплатила. Время обработки заказа должно было быть 30 дней (хотя продавец обещал отправить посылку сразу после оплаты), но изменилось на 60 дней. Я ждала две недели, затем написала продавцу о его обещании. В ответ - тишина. Я ему снова написала …
  • 2
    ответа

    Возврат денег на Алиэкспресс, но на карточку ничего не пришло

    Простите пожалуйста,написано возврат денег 11.02.2014 в 15:00, но на карточку ничего не пришло(((что делать? http://s57.radikal.ru/i156/1402/6a/9106e73779d5.jpg
  • 2
    ответа

    Продавец согласился вернуть деньги. Что мне для этого надо сделать.

    Добрый день! Подскажите пожалуйста новичку, как дальше действовать. Описываю ситуацию. 13 января 2014 года я сделала заказ. Где-то 16.01.2014 продавец мне написал трек-номер. Этот трек до сих пор не отслеживается. Я написала об этом продавцу, он вроде как согласный на возврат денег. Вот что он мне ответил …
  • 2
    ответа

    Продавец не возмещает деньги за бракованный товар!

    купил товар на ебее,товар шёл из китая.вообщем товар получил не качественный и я решил написать продавцу.продавец согласился возвратить деньги но только после того как я отправлю товар назад,и он его получит.товар отправил в китай 05.12 .2013.но теперь продавец не отвечает на мои вопросы!как быть?
  • 1
    ответ

    Возврат денег через PayPal

    Всем доброго времени суток я сейчас прочитала о том как открыть претензию на PayPal и выяснила что платеж должен быть произведен только один...но если я за одну посылку платила два раза плюс потом еще за доставку...у меня получается за одну посылку 3 проплаты...рассмотрят ли Pay такие претензии...их …
  • 1
    ответ

    Посылка возвращена Amazon-ом, как вернуть деньги?

    Заказали товар на amazon, его разбили на несколько частей и стали отправлять. Те посылки что доставлялись через UPS пришли вовремя, с небольшой задержкой. А те посылки что ушли доставкой I-percel стоят в статусе returned to seller. Мы не отказывались от посылок, на нашу таможню тоже не дошли. Прибыли …
страница 91/95