Продавец не возмещает деньги за бракованный товар!

купил товар на ебее,товар шёл из китая.вообщем товар получил не качественный и я решил написать продавцу.продавец согласился возвратить деньги но только после того как я отправлю товар назад,и он его получит.товар отправил в китай 05.12 .2013.но теперь продавец не отвечает на мои вопросы!как быть?
Loading
2 ответа
-
1.Если спор открыт, нужно дождаться получения товара продавцом.
2. Если товар получен, а продавец молчит, обращайтесь к eBay, требуйте возврат денег.
3.Если спор не открыт, нужно его начать. Далее см. пункт 1.
Удачи!
Loading -
Пожалуйста, скажите, сколько вы заплатили за отправку посылки в Китай? Вернёт ли продавец Вам эти деньги?
-
алексей (гость)
Loading -
за отправку заплатил 800р. вес посылки 1кг120гр.на счёт вернет или нет?остаётся пока только догадываться)