Контрольная сумма трек кода некорректна
Добрый день.
Прод дал трек код RC080831792CN со способом отпраки China Post Ordinary Small Packet Plus. Через 10 дн я начала трекать- выдало что код неправильный, на что прод ответил что товар выслан и на почте может еще не обновилсь информация по нему и чтоб я попылалась снова через 13-15дн. Подождав я опять начала проверять код на разных сайтах, та же история - контрольная сумма у трек кода неверная. Нужно ли отпрывать спор в таком случае? Ведь продавец даже не признается что может он ошибся в цифре присланного мне кода или отправил без трека.
-
АССОЛЬ спишитесь с продавцом, если он будет настаивать что трек код верный, а у вас при проверке выдает что контрольная сумма кода неверна- смело открывайте спор, так как продавец нагло лжет. Сохраните свои нервы придет покупка все же или нет и конечно же мани)))
Решение автора
Дорогие друзья - открыла спор и продавец без разговоров подтвердил его. Наверное чтоб не порочить репутацию магазина. Написав сообщение что если я получу товар- то напишу ему об этом надеясь на мою честность. Одно дело безтрекер, в этом можно признаться, и я подожду товар и не буду доходить до диспута. Другое дело когда продавец пишет что трек верный и просто задержка инфы о нем на почте. Но я не лох и своими деньгами дорожу даже маленькими суммами))
Редактирую свой вопрос и Прилагаю скрин спора и переписки, может кому пригодится в подобной ситуации.
1 ответ
-
Все верно, трек не корректен. Если ваша покупка недорогая, то вероятно отправили безтреком, а трек дали левый. У вас два выхода, ждать, и следить за защитой, или открывать спор.
-
Натанга Да также открыл спор. Продовец предлогаеь выбрать другой товар
алекс 921 (гость)
Loading -
и у меня та же проблемка, не правельный трек, вот думаю открывать спор....