Возврат денег: вопросы и ответы

  • 3
    ответа

    Телефон не пропустила таможня, спор обострен, но возвращать деньги никто не собирается - что делать?

    Телефон не прошел таможню, в мой город пришел с таможенным уведомлением (из-за отсутсвия нотификации). Проверила - нотификации на него реально нет, получить посылку на руки невозможно. Ок, погуглила, оказалось, в такой ситуации лучше просто отказаться от посылки (оформление нотификации занимает времени …
  • 1
    ответ

    Телефон возвращен, но деньги вернут продавцу - это нормально?

    Телефон не прошел таможню, в мой город пришел с таможенным уведомлением (из-за отсутсвия нотификации). Проверила - нотификации на него реально нет, получить посылку на руки невозможно. Ок, погуглила, оказалось, в такой ситуации лучше просто отказаться от посылки (оформление нотификации занимает времени …
  • 0
    ответов

    Диспут на возврат денег Paypal

    Здравствуйте! Раньше не сталкивался со спорами в пэйпале и возвратом денег, так что в этом деле не силен, помогите пожалуйста разобраться. Был открыт спор на пэйпале, посылки я не дождался и написал, чтоб вернули мне деньги. По мимо письма с пэйпала об открытии спора мне сразу же на ящик пришло письмо …
  • 0
    ответов

    УКРАЛИ ПОСЫЛКУ НА ПОЧТЕ РОССИИ

    Ответ Почты России - для решения вопрса материальной компенсации в Вашу пользу, отправителю необходимо оформить свой отказ в письменном виде через назначенного почтового оператора страны подачи данного почтового отправления, который в свою очередь направит во ФГУП "Почта России" рекламацию …
  • 0
    ответов

    Получил товар, который не соответствует описанию и нормально не функционирует

    Здравствуйте! Выиграл на аукционе iPhone 5, оплатил лот, всё пришло, но сам телефон с выпирающим экраном и запавшей кнопкой home. Пошёл в СЦ - как оказалось вздутая батарея буквально вытолкала экран с левой стороны (заменили батарею), над кнопкой тоже шаманили. Влетело в "копеечку". В описании …
  • 1
    ответ

    Поиск посылки, диспут

    Пропала посылка Singapore Post RF360495355SG заказанная 11.11.2015. Открыл спор, обострил спор, администрация АлиЭкспресса предложила ждать до 26.03.2016. Есть такая запись Статус:спор обострён – ожидание ответа сторон Напоминание:Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно …
  • 0
    ответов

    Продавец просит сменить причину диспута

    Здравствуйте.Заказал на али камеру, но в описании характеристики написаны одни (угол обзора 170 град., при максимальном разрешении 30фпс), но когда пришла камера на коробке написаны другие цифры ( 140 и 15).Открыл диспут, в причинах указал не соответсиве описания и потребовал частичную компенсацию и …
  • 1
    ответ

    Не пришел товар больше года спор закрыт.так как продавец обещал что товар придет

    здраствуйте1!!!Помогите решить проблему!!Я жду заказа уже больше года,скоро стукнет как 2....Мне продавец не прислал товар,трек не отслеживался ни разу,его было не возможно открыть....Но продавец мне обещал,что мой заказ придет,главное чтоб я не открывала спор!!!В итоге теперь спор нельзя открыть,и деньги …
  • 1
    ответ

    Не отслеживается трек, уже,как месяц хотя в базе есть

    Ситуация такая , заказал товар за 1700 , хотя сейчас товар стоит 3241, ну суть не в этом, а в том,что заказ продавец отправил 18 января , а сейчас уже 28 февраля и трек номер не отслеживается. ( RM144906989CN ) , хотя в базе есть,отправил службой RUSSIA air . При вводе на сайте почты России выдает,что …
  • 0
    ответов

    Deutsche Post DHL

    Посылка из Германии 350068977599, отправлена 10.02., оказалась связанной с треком CK034999175DE и вместо Израиля отправлена в Таиланд. В чем дело и можно ли что-нибудь исправить? Сообщается, что 25.02 она вручена адресату в Таиланде, хотя адресат в Израиле!
страница 28/95