Не отслеживается трек, уже,как месяц хотя в базе есть

Ситуация такая , заказал товар за 1700 , хотя сейчас товар стоит 3241, ну суть не в этом, а в том,что заказ продавец отправил 18 января , а сейчас уже 28 февраля и трек номер не отслеживается. ( RM144906989CN ) , хотя в базе есть,отправил службой RUSSIA air . При вводе на сайте почты России выдает,что отправление из Китая и больше ничего. Скажите, пожалуйста, что мне делать? Стоит-ли открывать спор? Или подождать? Защита товара еще 50 дней.