Возврат денег: вопросы и ответы

Заказал посылку (Лего китайское). Ждал 2 месяца. Продавец успокаивал, что продлил защиту. Вчера вечером пришла посылка. Обнаружил, что комплектация неполная: не хватает большого количества деталей. Помогите пожалуйста что делать? Дело в том, что защита всё-таки кончилась.

Заказ 77765901963319 от21.08.16 ,трекTEAPY1014220426YQ ,последний статус-транзит из Екатеринбурга 12.09.16 .Продавец дважды увеличил срок доставки. за 5 дней до конца я открыл спор о возврате средств.Продавец уговаривал зарыть спор и обещал опять продлить срок доставки. Что я и сделал? Но срок доставки …

Каждый день заходила на сайт SPSR. Информация не менялясь. 22-го пишу письмо проду, мол, где моя посылка. Ответил: Hi friend,Sorry for the delay,we have a shortage of DVR supply in Nov 11.The order is urgently shipped yesterday,and it may be deliverd in 2 weeks.Sincerely sorry for the delay …

Друзья, есть ли у кого-то опыт открытия спора на Алиэкспресс по поводу недоставки заказа ПОСЛЕ истечения срока защиты? Получилось так, что я просил продлить срок защиты на 15 дней, а прод продлил на меньший срок (я не проконтролировал). Али оповестил меня, почему-то в тот же день, когда защита уже истекает …

Доброго вечера друзья, продолжения данного поста , продлевал несколько раз срок защиты, прошло более 100 дней, китаец кормит завтраками, открыл спор, китаец отверг Really so sorry for the delay shipping. How about we resend a new parcel to you? But could you pls reject the second one if both show …

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Покупка Ебей, продавец ошибся, прислал вообще не то. Но извинился, предложил обменять товар на правильный, который был в листинге и компенсировать мои траты на возврат. На возврат товара время 14 дней. Сегодня отправил товар. Пока никаких действий на самом Ebay не …

Через какое время должны вернуть деньги на карту? По нескольким спорам продавцы вернули деньги. В paypal пометка об этом стоит, но на карточку деньги так и не поступили, хотя прошло уже 4 дня (раньше разница составляла всего несколько часов)

Привествую всех! Уважаемые гуру, нужна помощь! Заранее извините за много букв, но без этого не понять суть проблемы. Так вот, сделал заказ в одном магазине на два разных товара, на всяк случай просил продавца отправить их одной посылкой. После отправки он дал один трек-номер на эти товары, но как оказалось …

Трек номер 610435039992 . Продавец утверждает, что посылка пришла но на деле на почте ее нету и не было, другие посылки пришли в отличии от этой . Статус этой посылки Shipment Route 2016-10-28 Friday 12:56:11 Receiver requires self-pickup of the shipment. 12:56:00 Receiver requires self-pickup …

Я 11.11.2016 года случайно оплатила платье 2 раза. Заказывала 1 платье. Продавец говорит что получил деньги за одно платье. Как вернуть излишне уплаченные деньги? Куда обратиться? Оплачивала через qivi. Там сказали обратиться на алиэкспрес. Только я не знаю куда?