Возврат денег: вопросы и ответы

Здравствуйте. Заказала посылку на Shein. Последнее обновление 30.06.2020, ожидает отправки из Китая. Больше никаких данных нет. Как её найти или вернуть деньги? Трек номер LX176059074CN

Возникла такая проблема. Я заказал из китая видеокарта, и он пришла в уже полурабочьем состоянии (графические артефакты в играх). Я открыл спор, выбрав пункт товар приехал уже повреждённым и добавив снимки и видеоролик подтверждающие графические артефакты открыл спор. И вот, спор через пол дня обостряеться …

Отказ в выпуске товаров. Сведения о паспортных данных некорректны, либо паспорт не действителен, Таможенный пост Аэропорт Внуково (грузовой) Продавец, выслал новый трек номер в переписке и сказал ждать посылку. По новому треку инфы нет. Срок брони подходит к концу. Как вернуть свои деньги обратно?

Мой заказ № 5003892712621858, отправлен в Москву. И, судя по отслеживанию, 18.06.2020 года его получил какой-то Фатеев Владимир. А я, Бегеза Александр Владимирович, живу в Кузбассе.  И я ничего не получал. Спор закончился ничем. Ни денег, ни смарт браслетов для дочки и меня. Как быть …

Заказал телефон 23 марта, 27 ого отправили и все тишина LB120133220SG . Открыл спор - сказали ждать 10 дней, вчера время закончилось и пришло такое сообщение ( на фото ). Я так понял через 3 дня мне вернут деньги ????

Всем привет. Сделал на gmarket пару недель назад 4 заказа. С двумя из них возникли сложности Один был сразу отменён и на почту прислали сообщение, что товара не оказалось в наличии у продавца (хотя при оформлении заказа и его оплате не было никаких сообщений об этом). Также в письме было написано что …

Заказаывал пленки на телефон UB104084057SG , посылка не пришла, предложил продлить время обработки на 30 дней продавец не отреагировал. Открыл спор на возврат денег, продавец не согласился и спор был обострен. Пришло вот такое сообшение на фото. Типа посылка у меня на почте. Звонил в почту. На мое имя …

первый раз заказал на данной площадке, заказ оформил 15.04 и тогда же оплата 20-го "оформили для отправки"29.04 "поступление в международный сортировочный центр"01.05 "отправка с международного сортировочного центра"14.05 "доставка приостановлена" С алибабы на …

Здравствуйте, заказал телефон на али у fantacy technology, отправили быстро но посылка зависла где-то в Китае RB916161447SG. Нет движений по трэку уже больше 60 дней. Защита истекла и я открыл спор так как доставка была AliExpress standard shipping то и спор начала решать поддержка Али. Сначала попросили …

Здравствуйте. 28.01.2020г. сделал Заказ №: 3002839640184231 RE034115696CN. - 28.02.2020 продавец присылает сообщение. Извиняется, что не указал вовремя трек номер. - 15.03.2020г. после переписок от продавца я узнаю, что он разделил мою посылку на две. И ,что их обе вернули по неизвестной …