Спор на AliExpress

Здравствуйте, заказал телефон на али у fantacy technology, отправили быстро но посылка зависла где-то в Китае RB916161447SG. Нет движений по трэку уже больше 60 дней. Защита истекла и я открыл спор так как доставка была AliExpress standard shipping то и спор начала решать поддержка Али. Сначала попросили подождать 3 дня и связаться с продавцом, я так и сделал, 3 дня прошло продавец не ответил. Они ответили но я не могу понять что ещё им нужно если продавец не отвечает?
-
Хорошо бы. Спасибо за ответ
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Сейчас Вам не нужно ничего делать. Просто ждите. С продавцом не общайтесь, ему нечего Вам ответить. Спор решится в Вашу пользу.