Изменение заказа: вопросы и ответы

Добрый день! Оплачивала покупку в диснее картой Виза. Пришло смс-оповещение о том, что деньги списались, сумма 55,54 долларов, в рублях 1933,28. Через три дня пришло смс о том, что произведен возврат денег (отмена), сумма та же, но возврат в рублях 969,76, за ним смс о списании, сумма в долларах все …

Скажите пожалуйста.Я впервые на алиэеспресс сделала заказ.Заказала товары у 5 продавцов.Пришло 2 письма от 2 продавцов,о том что минимальный заказ составляет 15 долларов с бесплатной доставкой,а если меньше то доставка платная.Что мне делать?Деньги я уже заплатила.Как дозаказать? И как вообще отказаться …

Добрый вечер. Не могли бы вы мне помочь с вопросом. Дело в том,что я оплатила заказ на алиэкспресс: банковским переводом на счет банка получателя 177$ плюс комиссия в сбербанке 481р. Но ,во-первых, перевод пришел только через недлю и только 151.5$. Следовательно я уже не могу купить то,что хотела.но …

Заказал товар, трек номер не отслеживается в течение месяца. Написал продавцу, он практически сразу ответил, что товар был отгружен обратно., Предлагает или вернуть деньги или повторить отправку...Рейтинг у продавца 97,8%, Какие действия лучше всего предпринять и если повторять отправку, как это оформить …

Заказала телефон, продавец написал, что этого телефона нет и не будет, предложил другой, дороже, по параметрам мне подходит, но перечислить я должна сумму полностью, а не доплатить разницу. Я так понимаю, что по первому заказу я должна дать отказ и ждать денег 2 месяца? Если деньги находяться на Али …

Здраствуйте. Купил на ебей поясную трапецию для кайт сёрфинга, когда оформлял покупку доставка по всему миру была указанна. В Россию стоимость доставки была 30 долларов. Купил, прошло 10 дней товар ещё не отправили. Списался с продавцом он объяснил что у него договор с ебей он отправил товар на ебей …

Хочу заказать два детских комбинезона. Продавец сделал скидку: 26, 5$ вместо 27$. Я спросила у него, каким образом это осуществить. Он мне ответил: во-первых, вы можете сделать ваш заказ и представить его, то, я могу настроить price to USD 26,5. (Бывшая цена USD 27 на 2 ПК) Во-вторых, вы можете …

Сделала заказ на айхерб и оплатила через электронную карту Виза Киви. Но потом поняла, что при регистрации указала неправильный электронный адрес, и теперь не получу трек номер посылки. Пожалуйста, подскажите, что делать? Если отменю заказ, деньги вернуться на счет только через месяц (а других средств …

Здравствуйте. Я на алиэкспресс новичок, заказала все в первый раз, заказала четыре вещи, три из них уже летят в Россию, но что то тоже странно, то что я не могу отследить посылку на таких сайтах как: "Гдепосылка.ру" и "Russianpost.ru". Пишет просто, то что посылка не найдена. Но ладно …

Заказал планшет, через 2 дня оплатил, еще через 2 дня приходит письмо, что в прайсе была ошибка , надо доплатить $17. Если бы была цена “правильная”, возможно, купил бы в другом месте. ChinaBuye настаивает, чтобы за несвоевременное обновление их прайса доплатил покупатель. Пока стоим каждый на своем …