Изменение заказа: вопросы и ответы

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить? оплатила заказ на Алиэкспресс, заказ переведен в статус "ожидает подтверждения ", написано, что продавец уже отправил товар, но когда я проверяю "номер отслеживания" мне говорят, что заказ не найден. Когда заказывала, не внимательно …

Заказываю на Алиэкспресс товары, оплачиваю в один день в конце всей покупки- получаю несколько заказов и все менее 15 долларов. Пишу им чтоб объеденили. Ответ: удалите все из корзины, положите в неё заново. Но ведь я уже заплатила, как быть?

Подскажите пожалуйста! Заказал на Ali 16 шкур плюшевых медведей. все окзались на 10-15 см короче заявленого на продавцом. (вместо метровых медведей пришли по 83-85см). А это уже совсем другие цены. Продавец отписался: Это ручная работа и тд... Скажите, есть ли смысл, требовать частичного возмещения средств …

Здравствуйте. скажите как удалить товар с алиэкспресса которые уже завершились,чтобы они просто не висели как завершенные в заказах. Очень неудобно.Подскажите кто знает пожалуйста.

Здравствуйте, когда в первый раз решила заказать на али, то адрес заполняла от балды, чтобы посмотреть следующие шаги, он так и остался и получается что именно на него я заказала посылку. что делать?

Отправила посылку из Швеции в СПб у получателя закончилась регистрация , что делать ? Для регистрации ему нужно выехать и вьехать ... Есть ли альтернативы? Получить по доверенности, поменять имя получателя?.. Спасибо

Наткнулся на али на мягкую игрушку, понравилась, но решил поискать цены подешевле. В итоге нашёл вот этот лот: http://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-Fashion-toys-Cute-big-face-cat-happy-cat-plush-toys-ZZG055/1143707784.html. Получается, что в лоте написаны цены сразу для 4 размеров игрушки: Size …

здраствуйте,помогите разобраться,заказываю первый раз.мой заказ из трех наименований отправлен не полностью,одна вещь пока у них отсутствует.что мне теперь делать?ждать эту третью вещь позже или они сделают перерасчет и вернут мне деньги за неотправленый товар ?заранее спасибо

12.12.13 заказала и оплатила 1 комплект бигуди по цене 15,18$. Сегодня плучила сообщение от продавца, что у этого товара минимальное кол-во покупки 20 шт, и они не могут продать мне 1 шт. Просят заменить на другой товар. Сегодня 16.12.13 на сайте действительно этот товар продается только по 20 шт и стоит …

Заказал 3 футболки у продавца http://www.aliexpress.com/store/920171. 05.12 оплатил, 08.12 мне дали трек код. Ну а теперь дальше) Я специально интересовался у его, о наличии нужного размера т.к. не очень он спешил с отправкой(счётчик почти до нуля довёл). Мне ответили, мол так и так, всё в наличии …