/ / ›

Где мои деньги сейчас?

диана (гость)

Добрый вечер. Не могли бы вы мне помочь с вопросом. Дело в том,что я оплатила заказ на алиэкспресс: банковским переводом на счет банка получателя 177$ плюс комиссия в сбербанке 481р. Но ,во-первых, перевод пришел только через недлю и только 151.5$. Следовательно я уже не могу купить то,что хотела.но эти деньги висят на этом товаре. Во-вторых, тепеь в моей корзине под этим товаром написано,что продавец отменил сделку или товара нет. Что с моими деньгами?они у алиэкспресс или у продавца? И могу ли я купить на эти деньги другой товар у другого продавца?

1 ответ

  • Оля (гость)

    Я в шоке от такой беспечности... Что с вашими деньгами срашиваете? С ними все хорошо. Вы их просто подарили продавцу.... Зачем было делать прямой банковский перевод?!!!

    "но эти деньги висят на этом товаре" - это как понимать?

    У Али ваших денег точно нет. Вы же их продавцу напрямую отправили. Никакой другой товар Вы на них не купите.

    Короче. Все зависит от того, какого назначение было у вашего банковского перевода. Что Вы там написали в деталях платежа?

    • Оля На алиэкспресс есть способ оплаты банковским переводом. Банк получателя и получатель алиэкспресс.не физ лицо,а юр. Назначение:покупка товара. Кстати, там при оформлении заказа банковским переводом так и было написано,что я перевожу деньги фирме,а не продавцу

      диана (гость)

    • Оля Price Shipping Cost Adjust Price Discount Total Amount

      US $ 176.99 US $ 0.00 US $ 0.00 US $ 176.99

      Buyer Payment US $ 176.99 Payment Received: US $ 151.50

      диана (гость)

    • Оля Какие способы оплаты принимаются на AliExpress?

      Виза

      MasterCard

      QIWI

      Western Union

      Банковские переводы

      диана (гость)

    • диана Ну Вы ж не пишите кому конкретно Вы делали перевод. Если получатель Алиэкспресс, то и задайте вопрос Алиэкспресс, почему из 177 долларов у них зачислилось только 151.5.

      Что они говорят по этому поводу?

      Оля (гость)

    • Оля Вот именно,что я не могу с ними связаться.у них только боты,а вот с живым человеком я поговорить не могу

      диана (гость)

    • диана Письмо на [email protected] писали?

      Оля (гость)

    • Оля Нет, но сейчас напишу.спасибо)

      диана (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах