Нужен совет: вопросы и ответы

Подскажите, в нужном мне товаре в графе "Почтовые расходы" указано: Will post to Russian Federation. Read item description or contact seller for postage options. Я связалась с продавцом, мы определили сумму за пересылку. Я поместила нужный мне товар в корзину (там несколько …

почему не придет посылки с почтой YanWen в Армении это только не у меня так есть знакомые у них тоже не придет почему это так? все посылки которые отправляются с seller's shipping method не придет. но с china post все нормально придет.P.S. извините за ошибки с …

Привет всем, друг купил телефон на али, когда по треку увидел что он приехал, на радостях подтвердил получение. А телефон оказался нерабочим. Продавцу он уже написал. Ответа пока нет. Если написать в службу поддержки, они смогут что-то сделать? Или идти сразу в банк и опротестовывать платеж …

Заказал часы на данном сайте. После оплаты решил написать в саппорт о возвращении VAT. Образец для написания взял с вашей страницы. В ответ прислали следующее: Thank you for contacting The Watch Shop, Unfortunately, as our terms and conditions state: "7.1 All prices are inclusive of VAT (Value Added …

Здравствуйте, являюсь новичком в покупках с Али, поэтому прошу совета у более опытных и сведущих в этом интернет-ресурсе людей.Проживаю в одной из стран Евросоюза и для того, чтобы по правилам ЕС, не платить НДС на 22 единицы товара при растаможке (а это 23%), разбила свой заказ у одного и того же продавца …

Здравствуйте, моя посилка RD515883527CN, в пути уже 35 дней.. но не каких изменений за этото время нет. Мне кажется она застряла в Международном аэропорту Урумчи Дивопу. Что мне нужно делать? 

Ситуация следующая. Получил смартфон. Оказался с дефектом. Телефон заряжается за ночь только на 30-40%. Ну и плюс к этому не работает OTG(не читаются флешки). Практический труп (работает только с розеткой). Открыл спор на PAYPAL. Продавец молчит с 23.02.2015 по 02.03.2015. Писал на сайт магазина. Отписки …

Я не очень сильна в английском, пожалуйста, помогите разрешить эту ситуацию... Заказала две флеши на Али, и как "положенно" уже потом узнала про проблемы с ними. Заказ был сделан в одном магазине, первая прошла проверку... а вторая нет... открыла по ней спор. При открытии спора указала …

Добрый вечер! Нужна информация. Хочу отправить подруге в Беларусь на день рождение подарок, но в нем находится продукция из кружева. Могут ли на таможне не пропустить посылку? ссылаясь на "запрет на кружевную продукцию в странах Таможенного союза".

Добрый день! В общем, проблема такова: есть аккаунт на али, есть мой старый профиль в ВК и есть новый профиль в ВК. Как мне перепривязать аккаунт, чтобы я мог входить на али через ВК? В настройках нигде я не нашел этого. А когда нажимаю на али кнопку с логотипом ВКонтакте …