Каким образом можно указать на брак изделия

Ситуация следующая. Получил смартфон. Оказался с дефектом. Телефон заряжается за ночь только на 30-40%. Ну и плюс к этому не работает OTG(не читаются флешки). Практический труп (работает только с розеткой). Открыл спор на PAYPAL. Продавец молчит с 23.02.2015 по 02.03.2015. Писал на сайт магазина. Отписки с магазина не в тему. Хочу спор перевести в претензию, но не знаю как указать на брак. Видео снимать 24 часа что ли? И не рабочее OTG нет смысла фотографировать.
Loading
1 ответ
-
Есть программы для тестирования и проверки батарей, можно с них брать информацию и скрины прикладывать к спору.
А по OTG момент подключения и что телефон не видет флешек в видео будет достаточно.
Loading