FAQ Споры (диспуты): вопросы и ответы

У меня возникла такая ситуация. Я заказала товар еще вначале декабря, но спустя 2 месяца о нем не слышно. Я писала 2 раза продавцу и он не отвечал. После открыла спор и в момент когда ожидала ответа от продавца время защиты заказа вышло. Он отказывается принимать спор и я так же. Заказы что были сделаны …

http://www.aliexpress.com/snapshot/6413087844.html?orderId=65154897347921 я в декабре заказал телефон за 1000 рублей. прошло уже 43 дня. по трек номеру RA001767978LT если его отслеживать, то его отправили другому человеку, по вот этому адрессу. Адресовано: Нижневартовск, Ханты-Мансийский-Югра …

3дня назад заказала шапку. До сих пор продавец не в сити и со мной не какне связывался! Что делать? Подождать еще? Или меня развели?

Добрый день. Заказал на али смарт Jiayu G6S ( http://www.aliexpress.com/snapshot/6426520133.html ). Телефон пришел, я сразу же проверил его с помощью антуту. Антуту выдает нечто странное - постоянно спамит предложением обновиться, обновляю - снова спамит с обновлением на ту же версию (что-то …

Я оставил коментарий на приобретенный мной товар aliexpress, теперь хочу внести к нему дополнения. Как это сделать?

В общем, ситуация пренеприятнейшая вышла с моим заказом на Али. Начну с того, что моя посылка высит в статусе экспорт уже 81 день! Несколько раз продляла защиту у продавца, он меня кормить обещаниями уже 1,5 месяца. Просила подать на розыск, и 27го декабря продаван сказал, что уже подал документы, ждите …

дали вот такой индефикационный номерWS407655127CN,а он 57дней на одном месте висит!говорят по отзывам что это обман!

Суть в следующем, заказал я значит планшет Teclast A11(сейчас этот товар у продовца не доступен) по акций "11.11" на AliExpress за 145$. Покупал в них. После нескольких дней продавец отписался говоря, мол этот товар закончился давай мы отправим в замен другой товар …

Добрый день,Заказал на Banggood несколько позиций, продавец разделил все на 3 посылки, одна с отслеживанием и две без. Посылка с трекингом пришла через месяц, а две других затерялись где-то. Я открыл диспут на ПП о неполучении и попросил частичный рефанд. На что продавец начал меня просить поменять причину …

здравствуйте, я оплатила заказ в английском магазине через paypal, но оказалось, что магазин не принимает оплату с наших карт. вчера 15.01.15 магазин вернул деньги paypal и с него они вернулись на карту, но не все. 15 фунтов заблокировались SHOPPERDISC.CO.UK. я обратилась в банк, мне ответили …