Paypal вернул не все деньги
здравствуйте, я оплатила заказ в английском магазине через paypal, но оказалось, что магазин не принимает оплату с наших карт. вчера 15.01.15 магазин вернул деньги paypal и с него они вернулись на карту, но не все. 15 фунтов заблокировались SHOPPERDISC.CO.UK. я обратилась в банк, мне ответили, что, очевидно, деньги вернутся в течение месяца. сегодня на карте нет вообще никаких записей о блокированных средствах и нет никаких денег(( снова обратилась в банк, ответили, что видимо-это мошенничество и нужно перевыпустить карту. что это значит? куда делись деньги и куда можно обратиться? спасибо заранее за ответ.
2 ответа
-
Зачем перевыпускать, если вы через Пейпал платили? Перевыпускать надо, если есть подозрения, что данные карты утекли. У вас не тот случай.
"Нет вообще никаких записей о блокированных средствах и нет никаких денег" - вы выписку то смотерли? Возврат от Пейпал там на полную сумму? Если да и нет никаких блокировок, то не может быть, что "нет никаких денег", у вас же тогда "дебит с кредитом" не сойдутся по карте.
Иногда в интернет-банках запаздывают данные или криво показываются. Возможно вам стоит сходить в отделение и попросить выписку по счету карты, чтобы точно увидить что пришло-ушло и какие блокировки висят. Не могут денгьги у банка просто так в никуда без следов пропасть. В первую очердь с банком тогда надо разбираться, чтобы понять где именно и когда случилась пропажа.
-
igor игорь, спс, может, я и зарегистрировалась там, не помню, правда, но зайти не могу туда(( мой адрес не распознают они((((
ирина (гость)
-
igor зашла, а как отказаться от подписки?
-
gordi Да, на этом сайте платное членство начиная со второго месяца регистрации. Если хотите это приостановить, зайдите в свой аккаунт и отмените в настройках профиля.
-
gordi Вы можете отменить подписку в любое время по номеру телефона 0800 731 9935, язык обращения-английский, посетить www.shopperdiscountsandrewards.co.uk и по электронной почте, заполнив форму по этой ссылке https://media.one-time-offer.com/UK/SDR/uk_sdr_cnl_frm.pdf.
-
igor спасибо, отменила)) еще бы деньги вернули))
-
igor спасибо за помощь, деньги вернули))
Loading -
здравствуйте, в продолжение темы подскажите, пжлста, как можно использовать чек на 15 фунтов от Shopper Discounts & Rewards? спасибо.
Loading
А по поводу "15 фунтов заблокировались SHOPPERDISC.CO.UK" - вы вот здесь, на этом сайте www.shopperdiscountsandrewards.co.uk регистрировались? Там у них, насколько я понимаю, платное членство, только первые 30 дней бесплатные (см. https://www.shopperdiscountsandrewards.co.uk/Features/Common/MemberBenefits.rails в строке 30 Days Free)
Может вы и правда там эти деньги "потеряли"?
Если да - идите туда срочняком и отменяйте подписку.
P.S. Таким же образом народ периодически попадает на оплату за Amazon Prime - регаются сначала, чтобы первый месяц плюшками попользоваться, а потом забывают отменить до окончания 30 дней. А потом бегают по интернетам "у меня Амазон деньги списал просто так".