Помогите с англ.языком. Веду диспут. Нужна помощь с переводом
Помогите, пожалуйста, с переводом... Открыла диспут. Причина - заказала куртку из натуральной кожи, продавец подтвердил, что натуральная кожа. Пришла куртка - синтетический материал. Открыла диспут, все изложила, добавила фото. Продавец отписался, но я не очень понимаю, что он написал...
dispute accepted that jacket is plus cotton style. no matter, it is my wrong, i agree full refund. best regards.
Mon Feb 10 01:25:07 PST 2014 i am back to work today, sorry for late to reply you, i am not cheating you, now i want to know, the jacket surface is not leather? 100% genuine, you mean is jacket is no lining, no warm Liner? you can see label, i am only a retailers, i base on factory description. and Jackets now have broken? reply me please. thank you, hope we can find a solution, best regards.
Помогите с переводом.
2 ответа
-
Он вам говорит, что он всего лишь ритейлер (продавец розницы), что на этикетке завода стоит 100% натуральная, и что он не очень вас понял... вы пишете, что она порвана? или нет подклада?...
давайте как-нибудь договоримся... и типа того )
Loading -
В условиях "dispute accepted that jacket is plus cotton style. no matter, it is my wrong,i agree full refund. best regards." Насколько понял, он "согласен, что куртка из текстиля, моя ошибка, согласен на полное возмещение". Дальше то что он не совсем Вас понял, просит подробностей и предлагает договориться. Вы все делаете правильно, дожимайте его! Удачи!
-
Aztek Благодарю! Вы мне очень помогли! Спасибо, что помогли Понять! Благодарю за Ваши ответы.
-
Aztek Благодарю. Помогите, пожалуйста, как поблагодарить продавца за честность, за принятие моих условия. Написать, что он честный человек и, что я верю, данная ситуация не его вина. Или что-то в том же духе.
Я складываю простые фразы, с помощью переводчика. В данной ситуации хочется "красиво" ответить Продавцу...
Спасибо, что уже помогли понять, что он написал мне, надеюсь, поможете с ответом продавцу
-
Не стоит "красиво" отвечать, этот продавец плохо знает английский, лучше поймет именно простые фразы. К тому же я лично сильно сомневаюсь в его честности, не может же он не видеть, что посылает. Обмануть не удалось, теперь играет в честность. Он точно принял Ваши условия, а не просто написал об этом?
-
Aztek Надеюсь, что действительно принял, статус диспута изменился на Agreement Reached
Loading
Да, точно! Я эту фразу пропустила! Он согласен на полный возврат, хотя это не его вина.