/ / ›

Может ли продавец потерять трек номер?

ALESS 38

Ситуация такая. Прислали трек. На импорте выяснилось что вес не мой и получатель из другого города. Пишу им - 2 дня молчат. Открываю спор - на следующий день пишут: мол сбой каких-то програм и баз из-за их нового года. Что куда улетело проследить не могут. Не волнуйся друг, точно высылали посылку - придет на почту и вам позвонят! Спор я закрыл, время терпит. Но теперь думаю, как это они не знают какой трек к какому заказу?

1) Не отправили и прислали чужой трек?

2) Отправили без трека и прислали чужой трек?

3)???

P.S. Товар спродажи уже снят. сумма всего 200р. наличие уточнял.

2 ответа

  • Safina 7.7k

    Раз время терпит подождите прод скорее всего отправил без трек номера и не хочет Вам признаваться , а дал для системы первый попавшийся под руку. Вы отслеживали чужую посылку.

    • Safina Я снова открыл спор и продавец уже согласился на возврат денег. Просил правда оплатить, если вдруг получу посылку.

      ALESS 38

    • ALESS Вот и решение Вашей проблемы, продавец сам Вам подсказал как поступить.

      Safina 7.7k
  • Snezhana 153

    У меня так было. Дали чужой трек, я отслеживала посылку до тех пор, пока не выяснилось, что отправляется она вовсе не в Саратовскую область, а в г.Белгород. Открыла спор, отписался прод оч быстро, мол, в суете своей предновогодней мой трек потерял, но клялся-божился, что отправил мой заказ по верному адресу и обещался выслать еще раз, если не получу товар в ближайшие 20 дней. Посылка пришла через два дня.)

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах