Диспут: вопросы и ответы

Подскажите пожалуйста,спор закрыт,компенсации нет,товар не пришел(ждала 2,5 месяца).Написано,что после закрытия спора деньги вернут в течении 7 - 15 дней,но ничего нет,прошел месяц,и уже несколько раз так за последние 3 месяца,поставщики разные.Что делать дальше?

открыла спор, платье на 10см короче заявленного,да еще и рукава разной длинны. Продавец спор отклонил, я его обострила. Служба поддержки вот что написала Status of case: Complaint Substantiated What the buyer/seller needs to do now: Buyer: confirm us with your choice based on the options provided by …

Ситуация- заказывал обувь. Получил конверт , весом 0, 012 г. В таможенной декларации указанна- поздравительная открытка. Хочу сделать следующее: 1. Открыть спор на Али. Выставить требование 100% возврат суммы. Указать причину- несоответствие заказанного товара полученному товару. Приложить фото конверта …

помогите выиграть диспут,заказал часы,пришло вот это http://mfi.re/watch/31pfkev4dp4xcam/DSC_7046.MOV,открыл диспут прод пишет show me more detail thank you, покажите мне более подробно спасибо,что еще надо?на видео всё есть

перед тем,как обострять спор,я не отредактировала его.что делать?

Первый раз открываю спор. На каком языке указывать "подробную информацию о Вашем запросе" при открытии спора? На русском или английском? В "бланке" открытия спора у меня все на русском.

Случайно нажал кнопку закрытия спора? Как возобновит спор?

Возможно ли изменение условий спора, если изначально при открытии спора поставил галочку "возврат товара"?Продавец согласен с претензией, висит надпись "ожидается отправка поставки". Не хочется платить за обратную пересылку. Возможно ли изменение условий на частичную компенсацию без …

Подскажите, пожалуйста, кто знает- спор был обострен(продавец не отвечал, защита закончилась) и сейчас появился статус- "спор обострён – ожидание ответа сторон ".(Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно доказательств (таких как фотографии или другие имеющие …

Подскажите, добрые люди) Заказала своей 7ми месячной дочке теплую курточку на Али 12 сенятбря. Подавец через несколько дней выдал трек номер...и тишина на месяц. Через месяц я ему написала, где же отправка? почему нет сдвигов, и чудом через пару дней посылка очутилась на почте Китая и процесс пошел. …