Диспут: вопросы и ответы

Здравствуйте! Продавец прислал мне неисправный телефон. При разговоре нет звука. Только при включении "Громкой связи" звук появляется из другого динамика. Я попросила продавца вернуть мне часть денег на ремонт телефона в России, но он настаивает. чтобы я выслала телефон назад. а он вернет всю …

Заказывал два телефона с разницей в 5 дней. Который закзал позже, уже у меня на таможне. Второй не понятно где уже 40 дней. Платил через PayPal.И вот не знаю что делать: жать ещё или как-то возвращать деньги через PayPal? Если возвращать, то как это сделать? RA649659903CN

Как на aliexpress спор перевести в притензию?

Ребята!Подскажите пожалуйста,заказала часы ,прод дал ссылку на фейковый сайт Wedo,естественно посылка нигде не читается,с момента отправки прошло более месяца,открыла спор,но наверное рановато,так как до конца защиты остается еще 45 дней.Продавец просит закрыть спор,и говорит,что посылка точно придет …

пришел бракованный телефон -я открыл спор с требованием возместить 90% суммы,после 4 дней продавец сам закрыл спор.Я хотел обострить,но там в графе запрос на возмещение теперь почему-то стоит 0,00.Открыл спор снова.Может ли продавец снова его закрыть?

Здравствуйте!Можно попросить помощи в решение вопроса? Ситуация следующая: Заказал Павербанк на как мне показалось оригинальных акк. Самсунг. В магазине Banggood.com.Посылка пришла на 45 день после отправки... Зная о сроках ПайПел, первым делом заснял вскрытие посылки на камеру. При этом посылка была …

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, покупала часы - телефон на руку с алиэкспресса. Я их получила, но оказалось что там нет русского языка. Продавца перед покупкой просила что бы был на русском языке. Но он проигнорировал. Сейчас он признается в своей ошибке, но деньги возвращать не хочет, даже 2000 рублей …

Помогииите! Пришел поломанный чехол. Я открыла спор, и попросила выслать еще раз товар. Сейчас: "Статус: Напоминание: Продавец отказался от возврата этого товара. Спор будет урегулирован в соответствии с этой договоренностью."Продавец отменяет возврат товаров Что это значит? Мне вернут …

Открыла спор, в процессе переписки получила такое сообщение: "ok,although i do not wan lost you but seems that you do not care me such as,girl love boy,boy hate girl,too bad if let the aliexpress jude this dispute also 20%refund or 10%refund it is not my mistake will …

Товар пришел поломнным. Открыла спор, и попросила выслать еще раз. Сейчас статус:Продавец отменяет возврат товаров. Что это значит?