Статус: Продавец отменяет возврат товаров Напоминание: Продавец отказался от возврата этого товара. Спор будет урегулирован в

Помогииите! Пришел поломанный чехол. Я открыла спор, и попросила выслать еще раз товар. Сейчас: "Статус: Напоминание: Продавец отказался от возврата этого товара. Спор будет урегулирован в соответствии с этой договоренностью."Продавец отменяет возврат товаров
Что это значит? Мне вернут деньги или как?
-
А как тогда узнать отправлен товар или нет?!
Ле (гость)
-
Так он вам трек номер должен дать :)
-
Пока ничего нет( Спасибо за ответ!
Ле (гость)
-
Так чего стесняетесь? Напишите ему сама.
-
я так понимаю, трек код он должен в сообщения прислать,да?
Ле (гость)
-
Открываете аккаунт. Открываете тот заказ, по которому был диспут. Там внизу есть поле для переписки. Вот возьмите и напишите там: - где мой новый трек номер?
-
спасибо:) буду знать
ВИТА (гость)
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Вы сами ответили на свой вопрос. Вы пишите, я открыла спор и попросила выслать товар еще раз. Вот продавец и подтвердил: он отправит в соответствии с договоренностью вам товар снова. Бракованный товар возвращать ему не нужно
:)