То ли обидеться, то ли "плюнуть..."

dinadinina 75

Открыла спор, в процессе переписки получила такое сообщение:

"ok,although i do not wan lost you but seems that you do not care me such as,girl love boy,boy hate girl,too bad if let the aliexpress jude this dispute also 20%refund or 10%refund it is not my mistake will not take much duty " , теперь думаю, как на это реагировать?

  • dinadinina А спор по какой причине?

    El Gato 5.8k
  • El Gato В сентябре заказала шторы, у продавца в описании было написано: занавес 1 шт. и указана цена, ткань понравилась, на картинке все замечательно, но когда пришел заказ, оказалось , что цена указана за 1 м ткани, а не готовой шторы. В результате ширина - 80 см(остальное ушло на подгиб), длина 2,60. как понимаете эту тряпочку даже пристроить некуда. Открыла спор на основании не соответствия описания товара, заявлено ширина 1 метр, вот и предоставьте 1 метр, а не 80 см. Продавец отказал, но описание на сайте поправил, подчеркнул, что цена за 1 метр ткани. Предложил купить у него еще одну штору со скидкой или компенсацию 10%.А с этим не согласилась я, мое предложение -еще одна штора бесплатно или 100% возврат денег. К согласию не пришли.Спор обострили. Мне в принципе было безразлично чем все закончится, я уже смирилась с тем, что обмишурилась, сама виновата, надо было читать у других продавцов ткани. Вмешалась администрация Али, их решение 30%. Деньги уже перевели. Понравились действия администрации Али, справедливы (правда я все сфотографировала).

    dinadinina 75

1 ответ

  • EKATEPИHA (гость)

    Похоже продавец не признаёт свою ошибку но предлагает Вам вернуть от 10 до 20% от стоимости товара. Либо соглашайтесь на 20%, либо продлевайте спор. Вам решать.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах