Обострила спор после 2 месяцев тишины. Но теперь спустя 79 информация обновилась

Посылка была отправлена 8 апреля. 17 апреля было послденее обновление. После 2 месяцев тишины (отстуствие информации об отслеживании) я открыла диспут, продавец его отклонял . Я обострила спор, в качестве доказательст отправила скрин отслеживания посылки. До принятия решения осталось 2 дня и вдруг посылка объявилась в России, но еще не в моем городе. Я боюсь что товар окажется плохого качества, т.к. продавец не честный и администрация Али закроет спор не в мою сторону.
Может быть у кого-нибудь была подобная ситуация и как она решилась? Первый раз с таким сталкиваюсь, до этого спор даже ни разу не открывала.
1 ответ
-
Али может предложить подождать посылку. Спор они не закроют, если Вы не согласитесь, т.е. не будете нажимать кнопочки "принять, закрыть, согласится и т.д."
Потом, если обнаружится брак или "неверный адрес", просто будете продолжать спор, но уже по другой причине. Обострять не придется. И, Али быстрее примет решение по спору.
Loading