/ / ›

Товар пришел не рабочий. Продавец предлагает оплатить доставку.

Андрей К. (гость)

Здравствуйте! Получил блок питания для ноута, а он кирпич - напряжение на выходе - 0, индикатор не горит. Отписался продавцу. Он мне ответил, что готов выслать новый товар, но я должен оплатить его доставку (не рабочий блок возвращать при это не требуется), хотя первоначально доставка была бесплатной. Я готов оплатить, но мне интересно мнение профессионалов, как лучше поступить в сложивщейся ситуации, как лучше оплатить, чтобы иметь гарентии? Спасибо за Ваши коментарии.

  • Андрей К. подтвердили получение товара ? если да - то ваше дело в проигрыше, ничего он вам не отправит..

    GOLDZMEIKA 244

  • GOLDZMEIKA На ebay не нужно подтверждать получения товара. Претензии можно выставить, даже если товар доставлен, но он не соответствует описанию или имеет какой-либо недостаток.

    [Moderator] vlason82 3.6k

1 ответ

  • GOLDZMEIKA 244

    если вы не подтвердили получения товара - откройте спор на 100% возмещение покажите фото проду с тестером (включи лампочку в тройник и блок питания, тестер поставь и сфотай , отправь продавцу всю схему подключения, чтоб лампочка горела от тройника с включенным в него блоком питания.) прод начнёт выпендриваться, врать, плакать но стойте на своём, получите деньги на полный возврат и найдите нового продавца с хорошим рейтингом, пусть будет дороже, ничего страшного.

    • GOLDZMEIKA Спасибо за комменты. Т.е. не соглашаться на повторную отправку товара? Думаете обманет? Рейтинг у него вроде не плох. (почти 16000 и больше 98%).

      Андрей К. (гость)

    • GOLDZMEIKA Получение товара я, само собой, не подтверждал.

      Андрей К. (гость)

    • GOLDZMEIKA Да, фотки я ему тоже прилагал с не горящей лампой на присланном им блоке и с горящей на блоке родном, может быть не достаточно схематично, но... И доставка у него быстрая, да вроде и в отказку не идёт. Меня больше волнуют риски. Если ему всё же перевести деньги, то каким способом и на каких условиях? Прошло уже больше 40 дней с момента заказа. И если переведу не задокументировано, то не предъявит ли он мне... Одним словом - возможен-ли обман с его стороны. Мне нужно знать чего опасаться:-(

      Андрей К. (гость)

    • Андрей К. Конечно возможен обман, лучше всего это сделать в рамках диспута на ebay.

      [Moderator] vlason82 3.6k

    • Андрей К. Вы на АЛИ покупали или на ебей !? надо указывать сразу . я вам сказала инструкцию про АЛИэкспрес , про ебей незнаю.

      GOLDZMEIKA 244

    • GOLDZMEIKA А теги (под вопросом, синенькие) для кого?

      [Moderator] vlason82 3.6k

    • vlason82 Я не Увидила ))) я не модераторы

      GOLDZMEIKA 244

    • я простая БЛОНД

      GOLDZMEIKA 244

    • GOLDZMEIKA Всёравно спасибо:-) Написал в службу поддержки Ebay, жду ответа. Открыть спор не сложно, просто не хочется, чтобы в итоге меня обязали этот кирпич обратно, на историческую родину отправить:-( Не стоит овчина выделки. Ещё раз спасибо за комментарии.

      Андрей К. (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах