Мой первый опыт заказа телефона

Давно хотел купить себе телефон и как обычно за как можно меньшую сумму и как можно больше функций. Около 2 месяцев читал отзывы о телефонах на 4pda и различных сайтах и в итоге определился, что хочу приобрести китайский смартфон который бы устраивал меня по соотношению цена/качество.

Когда определился с брендом то стал конечно искать данные телефоны на сайте алиэкспресс и все бы хорошо, но смушали сроки бесплатной доставки, а также отсутствие гарантии в России.

И тут мне где-то в новостях газеты коммерсант попалась статья о претензиях сайта jd.com к сайту алиэкспресс о продаже телефонов марки ZTE и Xaomi и из статьи узнал что данный магазин стал с июня 2015 года работать с Россией и у него есть сайт на русском языке.

В итоге выбрал телефон ZTE nubia Z9 mini на заказ действовала скидка 20 долларов США, сравнил с ценой на алиэкспрессе. Моя цена не сильно отличалась от алиэкспресса, но на jd.com давали официальную гарантию на телефон на территори России в течении года, а также у них действовала бесплатная доставка в течении 14 дней службой СПСР.

Я оплатил заказ, через 3 дня мне его выслали и через 10 дней я его забрал.

Заказ из себя представлял картонную коробку размерами где-то 50 на 40 на 15 сантиметров, все углы были оклеены лентой с фирменым логотипом сайта, когда вскрыл коробку, то в ней было много пленки и сама коробочка с телефоном. На коробочке под каждой написью имелся перевод на русский язык, телефон русифицирован на 100%.

Я остался доволен и через некоторое время заказал телефон брату в другой регион, там также была бесплатная доставка службой СПСР, когда трек стал отслеживаться в Москве, то СПСР запросил паспортные данные для растаможки. Когда посылку растаможили СПСР передал ее в ЕМС (так как в конечном населеном пункте не было офисов СПСР) и через неделю заказ курьер ЕМС вручил брату.

Так что если кто то хочет приобрести китайский телефон, то советую посмотреть этот сайт. Остальные вещи на этом сайте дороже чем на алиэкспресс. Бесплатная доставка СПСР есть не на все телефоны.

41 комментарий

  • sonos 931

    У вас есть фотографии посылки? Упаковки? Насколько просто было зарегистрироваться, общались ли вы с продавцом до покупки? Если да, то насколько быстро получали ответы? Какие есть нюансы при покупке в данном магазине?

    • sonos Видео распаковки снимал, если найду фото добавлю. На этом сайте как я понял нет продавцов как на алиэкспресс, мне мой заказ выслали от имени jd.com они официальные продавцы zte в россию

      Maxim77 1.7k
    • sonos Обновил пост и добавил фото посылки и коробки с телефоном. Перед заказом прочитал про данный сайт и сделал заказ, оплатил и примерно через неделю мне дали трек номер СПСР, через неделю посылка появилась в Москве на таможне, СПСР прислали мне на почту письмо и ссылку по которой я прошел и заполнил паспортные данные для таможни, через неделю посылка была у меня в городе. Ждать не стал курьера, а сам приехал и забрал. Сама коробка телефона была запаяна в пленку с надписью jd.com, а под ней была обычная пленка. В коробке пленка была не пупырка, а пакетики размером 5 на 10 см с воздухом, на пакетиках так же был фирменный логотип

      Maxim77 1.7k
  • Maxim77 1.7k

    Покупал вот этот телефон http://www.jd.ru/product/727590.html

  • serkot 292

    JD.COM это торговая площадка ,как али экспресс (но нет такой защиты), но некоторые товары продают от имени площадки,цены предлагают очень вкусные ,но..

    сайт работает плохо ,сделан коряво(во время распродаж часто тупо висит),общение с тхп через вк(на стене удаляются любые отрицательные отзывы в плоть до бана и таких не мало ) ,на сайте в лк не работает обратная связь с продавцом(может починили уже),из методов оплаты только яндекс и пайпал(если что хоть вернуть средства можно).

    Телефоны заказанные с доставкой спср доходят в срок(спрс для доставки нужно указать паспортные данные ),но вот телефоны с доставкой от яньвень-нидерланды идут долго

    телефон приходит в огромном картоном ящике где поместятся 10 таких телефонов .

    • serkot Оплата не только через Яндекс, просто используется сервис яндекса. Я оплачивал картой Виза

      Maxim77 1.7k
    • serkot Полностью согласен, сам прошел через это. заказывал тоже нубию Z9 мини + карту на 64 гига. Телефон пришел в течении недели, на 16 по акции добавили флешку на 16 гигов -это все прекрасно! Но... карта памяти (кстати тоже из коллекции JD) из того же заказа была выслана отдельно, две недели не мог получить трек, когда же трек был получен, нельзя было отследить посылку, команда поддержки отписывалась общими фразами, когда в группе JD.com вконтакте я попытался возмутиться.. комментарий удален, я -забанен. Спасло ситуацию то, что удалось связаться напрямую с Псом Джоем, тут же был снят бан и через два дня появилась инфа о посылке. Карта пришла бракованная. Я сразу обратился к Джою, и мы нашли решение проблемы. Сайт очень корявый, рассылки идут на китайском, цена только в долларах. Покупать можно лишь из коллекции JD то, что доставляется СПСР.

    • P.S. Кстати, нубии на JD.com - индийские,они идут в маленьких коробках, и многие прошивки на них не ставятся. Меня это не напрягает, пользуюсь прошивкой от JD, но вдруг кому то будет полезной информация.

  • lisi58 655

    понравился размер посылки-коробка от монитора 24'

    • lisi58 Я когда забирал ее тоже был в раздумьях что же мне отправили вместо телефона))

      Maxim77 1.7k
  • Alan More 21

    Плохо упаковывают, телефон болтается в посылке, представляю как его там швыряют туда-сюда. Хорошо в целостности дошел.

  • Диана (гость)

    Дорогой друг, зарегистрируйся на сайте www.JD.ru, используя мой код приглашения PNMBRM и получи $10! Перейди по ссылке для регистрации!

    http://reg.en.jd.com/ru

  • serkot 292

    Как вам распродажа по 5 центов устроенная JD 9 числа???

    • serkot Лохотрон, все заказы после оплаты висяки, скорее всего никогда не отправят. Все равно никто не будет бадаться из-за 3,38 рублей

    • serkot Заказал 9 товаров с разных аккаунтов теперь жду, как придет напишу тут

      Maxim77 1.7k
    • Михаил Камелин Написал в поддержку сайта они ответили ждите очень много заказов в ближайшие 3 дня отправим.

      Maxim77 1.7k
    • Михаил Камелин Только что зашел по одной позиции дали трек номер

      Maxim77 1.7k
    • Maxim77 У меня 11 товаров и тишина, уже неделя прошла

    • Михаил Камелин треки дали только по товарам не из jd коллекции.

      Maxim77 1.7k
    • serkot Вчера получил заказ, дошло за 4 дня. Товар не бракованный, все отлично работает. Заказывал блютуз-колонку.

      ser213 96
    • ser213 за 0.5 долларов?

      Maxim77 1.7k
    • serkot Мне пришла моя флэшка на 16 гигов за 5 центов, все работает, смотрю фильмы с неё на планшете)

      Андрей (гость)
    • В общем заказы по 5 центов все пришли ,только у одних наушников не работает микр, (флешка,повербанка,наушники,блютуз уши ,гарнитура..)другие товары все рабоче и нормального качества,после распродажи заказывал ещё пару тел доставкой от спср пришли вовремя, если наладят логистику то можно смело покупать у них а не с али(через пайпел конечно),пока цены действительно на жд ниже чем на али ,ну а дальше видно будет.

      serkot 292
  • в группе jd.com в VK расскажи чем не доволен, и вот ты уже в черном списке.

  • Sergiu (гость)

    Полезный инструмент для AliExpress — AliExpress Zoom Image Extension. Увеличение миниатюры при наведении курсора и помогает быстро анализировать продукт.

    Ссылка: chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-image-zoom/lplonlkhjbjbcfakejgkgkciellhmcgh

    несколько примеры:

    http://aliexpressblog.ru/uploads/images/00/74/63/2015/11/15/c9bef6.jpg

    http://aliexpressblog.ru/uploads/images/00/74/63/2015/11/15/6b0af3.jpg

    • Sergiu SERVER_CERT_PROBLEM

    • Sergiu Так там изображения и так увеличиваются при наведении курсора, те которые слева вверху.

      Maxim77 1.7k
    • Sergiu В Maxthon беру картинку мышкой и дёргаю её в любую сторону. Появляется в новом окне отдельно. Кнопочка масштаба до 600%.

      Хотя можно и просто увеличить всю текущую страницу.

      Д В Л 1.5k
  • nopy4uk 54

    Начали приходить заказы с JD за 5 центов. Пока всё рабочее и неплохого качества...

  • Aleksey_ast 34

    cтранно почему указано, что на али цена была сравнима с Jd.ru. Купил себе такой же телефон 3 декабря в замен разбитого Lenovo VIBE Z2 PRO (Цена ремонта была в 15500 в Москве). Так вот на али ценники были 15500-16000, в Москве 16000-18000, а на jd.ru вышло за 11000. Учитывая быструю доставку сравнение с Али кажется не корректно.

  • Анна (гость)

    Вам повезло. У нас история не очень прияная. Мы заказали телефон,оплатили,но на мледующий день не смогли зайти в свой аккаунт так как наш иэйл был не зарегистрировпн. Моздали еще раз и попросили родвязать наш заказ к аккаунту. Благо номер заказа в оплате есть. Прошло уже больше недели ни ответи ни привета. Просили прислать трекномер, и тоже тишина. Вот дцмаем как вернуть деньги.

    • Анна Если вы оплатили телефон, значит вы указали адрес доставки, значит телефон к вам придет. Если вы создали аккаунт то почему войти в него не можете? Как вы ввели не зарегистрированную электронную почту? В любом случае вы привязывали сотовый телефон и подтверждали регистрацию через смс. Если вам на сайте не ответили пишите в поддержку в ВК. Сюда писали на электронную почту contact@jd.com ?

      Maxim77 1.7k
  • Тоже купил телефон на ЖД оплатил картой через яндекс,жду. 10 декабря оплатил,11 выслали! 12 появился трек- сразуотслеживается эстонским хитрым сервисом https://www.omniva.ee/chastnyj/otslezhivanie_posylki пока аппарат застрял в гонконге,думаю до НГ не доедет. купил 1+Х http://www.jd.ru/product/870124.html oneplus купить вышел в 15 тыс,у нас в стране-они 21,и выше стоят.

  • Smirman (гость)

    Если покупать через jd-collection, то ок, а вот у других барыг беда. Уже 2 месяца жду, трекер не работает. Барыга пишет, что jd отменил заказ, jd говорит все ок, ждите придет, хотя все сроки сорваны. Я не знаю кому ещё писать. Ваще жесть.

  • 00 (гость)

    Тоже первый опыт. У jd collection заказал xiaomi redmi 2 за 69$ на черной пятнице. Пришел через 16 дней СПСР до двери хотя написано 10 дней. Пришел целый, всё работает. Камера без мыла, тач везде работает. В коробке только сам телефон в оригинальной коробке заклееный пленкой и пупырка.

  • (удалено) сайт. Месяц уже висит статус трека на экспорте. Продавец не отвечает на сообщения. До службы поддержки не достучаться.

  • Будьте осторожны. Скорее всего эта статья заказная. Очень много негативных отзывов о этом сайте. Там продавци не отвечают, тех. поддержки нет как таковой и самое главное там нет защиты заказа, как в алиэкспресс. Хотите съэкономить 10$ и потом потерять деньги за посылку, то вам сюда.

  • Виталий Козубов (гость)

    Оплачивайте ПайПалом и будете защищены. Мне тоже пришли 6 заказов с акции по 5 центов. Коллекциия jd.com примерно за месяц, а другого продавца-только сегодня.

  • Yuriy Pogulyaev 52

    По моему горькому опыту из 11 заказов на JD, получил качественный товар и купоны действовали, а вот на 12 при заказе планшета со скидкой по купону за 65,99 usd получил комнатные тапки за 10 юАней (1,5$). Результат-3 месяца разборов с JD. На contact@jd.com и postsales@jd.com сначала, что-то отписывались, то фото просили, то уверяли, что это ошибка и "не волнуйтесь, обязательно разберемся", потом вообще полный игнор. В соц. сетях на ОК и ВК меня тоже закрыли, хотя Джой Пес был очень сладок в своих обещаниях и извинениях. Так что PayPal последняя инстанция, жду возврата денег.