Потеря посылки
у меня в отслеживании написанно что моя посылка прибыла в Москвоский Распределительный центр. Это было уже очень давно. 589359583060 вот трек номер. Когда я ходил на почту России там мне сказали что трек номер не коректный! Помогите чем сможете!
1 ответ
-
Если не закончилсь защита, открывайте спор. Допустимое время доставки в Россию 90 дней. Ваш тип трека отслеживается только до пресловутого распределительного центра, дальше она идёт безтреком.
-
Павел (гость)
-
Павел Ни в коем случае не закрывайте спор.
-
Павел Именно, в правилах Али сказано, что по России доставка допустима до 90 дней. Сколько дней прошло у вас? Если меньше, то попросите продавца продлить защиту, и тогда отмените спор. И ждите.
Внимание!!! Если защита закончилась, но спор открыт, не отменяйте спор! Как только вы его отмените, деньги уйдут к продавцу и заказ закроется! Если вам продавец продлил защиту, можете отменять.
Loading -
у меня только прошёл гарантийный срок доставки, спор я уже открывал, продавец попросил убрать спор и сказал что максимальный срок доставки 90 дней.