/ / ›

Недопоставка товара

Valery456 4

Ответ на похожую ситуацию я нашёл здесь. https://www.gsconto.com/ru/qa/show/35196/Spor-s-prodavtsom-po-nedopostavke-tovarov#answer_35201  Товар получен не в полном количестве. Я сразу же открыл спор. В моём случае продавец предложил отменить спор и написал - This will be the tracking number ,ship by Hong Hong pOST AIRMAIL.RA957790226HK Я спор отменил, но трек в заказе не изменился и срок защиты товара тоже. Защита заканчивается через 5 дней. Как правильно поступить в такой ситуации? Заранее спасибо за помощь.

2 ответа

  • Jelena2010 7.2k

    Открывайте спор и указывайте причину : меньшее кол-во ( нехватка товара).

    Там у вас есть переписка и так далее.

    Все должно решиться в вашу пользу. Спор можете открывать уже

  • Женщина 14.0k

    RA957790226HK прием отправления 02.04, страна назначения - Беларусь.

    Возможно выслал, но так как защиту не продлил, то открывайте спор по той же причине. Держите спор открытым, пока продавец не продлит защиту. Получение не подтверждайте, иначе деньги уйдут продавцу.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах