У меня посылка не просматривается...
Здравствуйте! У меня посылка не просматривается, напиано 14.11.2014 открытие и все больше ничего не известно, подскажите что делать, номер RO604337364CN.Заранее спасибо.
1 ответ
-
Посылка вылетела из Китая, ждите импорта в своей стране, все нормально
-
срок между экпортом и импортом может доходить до 2 месяцев, следите за счетчиком
-
а что делать когда счетчик будет заканчиваться? объясните пожалуйста)
-
За 5 дней до окончания защиты, если посылку не получили, открываете спор "защита заканчивается, а товар еще в пути"
-
Спасибо огромное, защита заканчивается через 17 дней,учту.
-
или, если посылка близко, то запрашиваете продление защиты, количество дней ставите "на свое усмотрение : 10, 20,..... и т.д. "
-
в данный момент запросите защиту на 30 дней
-
Если продавец не продлит защиту, то спор, как написала вам выше..
-
а . что должно произойти. когда нажать защиту,у меня ничего не произошло, ничего не показало
-
продавца я ещё не видела в сети, задаю вопрос ,не отвечает...
-
Нажимаете "запросить продление защиты", появится окошко, там ставите 30 дней, и отправить, потом через 1-2 дня посмотрите, увеличился ли счетчик
-
никакого окошечка у меня не появилось, спасибо огромное Вам за ответы.
-
В заказе, где "тикает счетчик" , чуть ниже в пункте 3, синими буквами написано "запросить продление защиты заказа", нажимаете на эти синие буквы, и сразу появится окошко, там ставите 30, и нажимете "отправить" ( в этом же окошке оранжевая кнопочка, на ней написано "отправить" ) и ждите продления.. Если продавец согласится то ваши красные цифры счетчика увеличатся, если изменений не появится в счетчике, то тогда откроете спор
-
я нажимаю, но ничего не открывается, незнаю, что делать(
-
вы на Али покупку делали??
-
ну да...
-
попробуйте зайти в свои заказы через другой браузер может там "нажмется кнопочка"
-
имеет значение как написано имя и фамилия , я написала на руском, а не на английском...
Loading
Спасибо огромное, 2 недели прошло как вылетела, я уже переживать начала.