/ / ›

Закрытый диспут

Анжелика (гость)

Открыла диспут, пришло письмо через 7-10 дней ждите полного возврата денег. Прошло 7 дней, сегодня захожу - статус диспута closed. Это значит что деньги они уже отправили мне на карту, если закрыли диспут? Или они могут закрыть диспут, а деньги не отправить?

  • Анжелика И как догадаться где Вы открыли диспут?

    Anatoly 35.0k

  • Извиняюсь, на алиэкспресс

    Анжелика (гость)

  • Анжелика В деталях заказа на закладке Financial какие записи у Вас? Если был возврат, то там будет упоминание об этом.

    Anatoly 35.0k

  • Anatoly там написано: Refund Date - 2013-10-01 04:00. Это значит, что деньги отправили мне 1 октября в 4 утра, правильно? Или это просто говорит о том что 1 октября приняли решение вернуть мне деньги?

    Анжелика (гость)

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Это говорит о том, что диспут закрыт в вашу пользу и возврат Вам произведен. Сроки зачисления возврата на карту - 7-10 рабочих дней.

    • Anatoly Спасибо!

      Анжелика (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах