Подскажите где потерялась посылка RM038949885CN?

28-09-2014 10:29 Таможенное оформление, Выпуск таможни Мр Лц Внуково цех-1, 102976 и после этого уже вторую неделю тишина..какие действия надо предпринять?и где может находиться сейчас посылка?
Loading
1 ответ
-
У вас 28 сентября прошла таможню, со дня на день должен появиться следующий статус.
-
Вам нужно подавать заявление на розыск отправления:
Loading
А если не появится следующий статус?хотелось бы знать сроки после которых надо начинать волноваться и искать свою посылку.и куда с жалобой обращаться в этой ситуации в ФТС или на почту России?