Продавец отправил старый трек номер

Светлана (гость)

Здравствуйте,помогите разобраться,пожалуйста.14.08 заказала на али 2 куртки ,через пару дней продавец выслал трек RD284941553CN ,а по этому треку вручение получателю весит аж 24.07, т.е.продавец решил меня обмануть и выслал не верный трек.На сообщения он не отвечает.Открыла спор.И там молчат,что делать?

1 ответ

  • Guru 7.2k

    На странице спора что написано? Есть там фраза типа "если продавец не ответит на ваше сообщение в течении.... дней..." и тд.?

    • Guru Если продавец не ответит до 4 календарных дней 18 ч. 20 мин. 29 сек. , спор будет закрыт по Вашему предложению.

      Вы можете продолжать вести переговоры с продавцом в поисках решения до наступления крайнего срока.Вот.Что за крайний срок?

      Svetlana (гость)
    • Svetlana Ну вот если прочитали что там написано, то чего же спрашиваете что делать? :) Ждать естественно. 4 календарных дня 18 ч. 20 мин. 29 сек.

      Крайний срок - это время защиты заказа. Оно у Вас в деталях заказа указано.

      Guru 7.2k
    • Guru Спасибо,а если он не ответить в течении 4 дней,то что?

      Светлана (гость)
    • Светлана Ну написано же и Вы сами это процитировали: "спор будет закрыт по Вашему предложению", т.е. спор будет закрыт в вашу пользу и Вам вернут деньги.

      Guru 7.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах